品牌是旅游發(fā)展的生命線，隨著中國(guó)旅游業(yè)的快速蓬勃發(fā)展，旅游品牌培育以及營(yíng)銷的重要性日益凸現(xiàn)。如何創(chuàng)建、提升度假區(qū)旅游品牌，是個(gè)值得研討的重大課題。有過(guò)多家度假區(qū)托管經(jīng)驗(yàn)的海森旅游規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)認(rèn)為，創(chuàng)建、提升度假區(qū)旅游品牌有以下6條黃金法則：
　　1.“以食為天”提升餐飲文化
　　度假區(qū)應(yīng)從服務(wù)項(xiàng)目、菜品質(zhì)量、服務(wù)水平、衛(wèi)生環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、管理制度、文化特色等方面給客人至尊享受，讓客人一次就記住這里的特色餐飲。
　　2.“優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng)”提高住宿水平
　　客人外出旅行度假，平均每人每天有三分之一的時(shí)間是在客房（床上）度過(guò)的。因此，提高住宿水平顯得尤為重要。度假酒店可從安全、便捷、舒適、個(gè)性化服務(wù)方面提升住客滿意度。
　　3.“安全暢行”優(yōu)化交通服務(wù)
　　度假區(qū)首先應(yīng)建設(shè)場(chǎng)地開闊的停車場(chǎng)，方便自駕游客人和旅游團(tuán)停車。第二，開通手機(jī)地圖app服務(wù)，方便游客導(dǎo)航、查詢交通路線。第三，積極協(xié)調(diào)鐵路、民航部門增加主要客源地專列和航班，以便吸引更多的目標(biāo)游客。
　　4.“提檔升級(jí)”夯實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施
　　基礎(chǔ)設(shè)施的完善和便捷程度，很大程度上體現(xiàn)出一個(gè)度假區(qū)的實(shí)力，極大影響著游客的感知體驗(yàn)。度假區(qū)應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化功能分區(qū)、旅游標(biāo)志導(dǎo)覽系統(tǒng)、多種語(yǔ)言智能服務(wù)系統(tǒng)、無(wú)障礙設(shè)施。加快推進(jìn)游客集散中心和旅游咨詢中心建設(shè)，增加停車場(chǎng)、游客休憩設(shè)施設(shè)置，為游客提供咨詢、票務(wù)、交通、購(gòu)物、體驗(yàn)等溫馨、便捷的服務(wù)。
　　5.“轉(zhuǎn)型提質(zhì)”創(chuàng)新服務(wù)模式
　　旅游私人定制化服務(wù)越來(lái)越走俏。度假區(qū)可根據(jù)客人需求，為他們提供標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化的私人定制服務(wù)。　
　　6.“誠(chéng)信服務(wù)”規(guī)范消費(fèi)場(chǎng)所
規(guī)范度假區(qū)休閑娛樂(lè)場(chǎng)所管理，建立健全基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，延長(zhǎng)游客逗留時(shí)間，增加旅游消費(fèi)。
 

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