“情境再現(xiàn)”――文化體驗模式創(chuàng)新的“六幕”
隨著體驗經(jīng)濟的到來，旅游也逐步進入體驗時代。游客已經(jīng)不僅僅滿足于走馬觀花式的觀光旅游，更重視在產(chǎn)品消費的過程中獲得的“體驗感覺”。希望通過視覺、味覺、嗅覺、聽覺等全方位的參與或體驗，充分理解旅游地的內(nèi)涵和特色。體驗式旅游是體驗經(jīng)濟時代旅游消費的必然需求。它強調(diào)游客對文化的、生活的、歷史的體驗, 強調(diào)參與性與融入性。
對于文化旅游而言，更是需要通過廣泛運用多種手段，聲音或圖像等媒介為游客營造一種氛圍、一種情景，讓客人沉浸其中，努力為游客創(chuàng)造一系列難忘的經(jīng)歷；通過深度挖掘文化內(nèi)涵、創(chuàng)新文化體驗模式；建立內(nèi)容豐富、游覽緊湊、結(jié)構(gòu)合理的游憩結(jié)構(gòu)；創(chuàng)意獨具特色的品牌形象，形成獨特的文化觀光和文化休閑吸引力。這是現(xiàn)代文化旅游開發(fā)的關(guān)鍵所在！
目前，我國國家級重點文物保護單位有1271處，省級文物保護單位有7000 處，縣市級的有3萬多個，國家歷史文化名城101座，歷史文化名鎮(zhèn)、名村22處。
縱觀國內(nèi)的文化旅游開發(fā)模式，大體上分為六類：第一類基于文化保護的文化（文物）展示模式，利用特色的歷史文化遺存、民族文化、民族手工藝開展特色旅游，目前國內(nèi)大部分的文化遺址、古城、古鎮(zhèn)、古村落都屬于這一類。第二類是文化主題公園開發(fā)模式，如：深圳錦繡中華民俗村、世界之窗、宋城等。第三類是文化旅游房地產(chǎn)模式，以文化和旅游打造品牌，凝聚人氣，由此抬升地產(chǎn)市值。深圳華僑城是這一模式的典型代表。第四類是創(chuàng)意策劃包裝的藝術(shù)開發(fā)模式。如《印象》系列、禪宗少林音樂大典。第五類是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園開發(fā)模式，如798、宋莊、桂林接力數(shù)碼動漫中心等。第六類是高科技模擬創(chuàng)新模式，如應用數(shù)字仿真模擬和動畫合成等技術(shù)創(chuàng)新的歷史文化巨片《圓明園》。
在開發(fā)過程中，國內(nèi)的歷史文化旅游體驗式開發(fā)面臨著如何處理好保護與開發(fā)、經(jīng)營與管理、觀光與休閑度假、旅游與其他產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展等多方面的問題和難題，而其中，文化保護與開發(fā)間的矛盾、態(tài)勢，則成為了眾多文化旅游開發(fā)面臨的亟待解決關(guān)鍵問題。
面對國內(nèi)文化旅游體驗方式的同質(zhì)化趨勢嚴重的問題，提出要在文化旅游開發(fā)中，運用文化體驗情景再現(xiàn)模式，在創(chuàng)新與創(chuàng)意中追求文化旅游開發(fā)的差異化，通過特色打造提升競爭力。在近百個文化旅游開發(fā)項目中，整理總結(jié)出了文化體驗情景再現(xiàn)模式創(chuàng)新的“六幕”。
緊扣歷史時代的鮮明的主題是文化體驗之旅的第一步。一個基于歷史內(nèi)涵的好的旅游主題，能夠使游客在難忘的體驗中充分感受歷史的熏陶。文化旅游主題的確定從旅游區(qū)規(guī)劃的空間布局上來說起到的是統(tǒng)領全局的作用，從整體形象提升上也是不可或缺的關(guān)鍵因素，從游憩方式來說是一根紐帶聯(lián)系各個具體的單項設計。
一般的文化旅游資源都存在分散性分布特征和同質(zhì)性現(xiàn)象，一個文化資源在相鄰的地方都有，或者是在每個地方只具有一個或幾個側(cè)面特色，沒有整體性。因此在文化旅游資源開發(fā)中需要采取主題化、集約化的手段，進行資源的聚合，通過移植、借勢、嫁接等多種手法，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和整合。
如廣西程陽八寨項目中，在產(chǎn)品設計和游憩方式設定等方面秉承互動化體驗的原則，充分利用其數(shù)量結(jié)構(gòu)布局的組團集群優(yōu)勢，采取主題化展示策略和“一寨一品”的開發(fā)戰(zhàn)略。在每一個寨子設定一個侗族風情體驗主題，形成八個寨子、八種個性、八個高潮的系列化產(chǎn)品譜系和整體性的深度體驗社區(qū)，達到較理想的效果。在主題凝練中將風情場景化、文化情境化，使旅游者在參與中進行自己的、惟一的、從而值得回憶的感受，達到身臨其境，感同身受的效果，實現(xiàn)侗族風情立體化的全面客戶體驗。
第二幕：風情環(huán)境再現(xiàn)――再現(xiàn)歷史場景 營造體驗氛圍
游客對文化旅游資源的體驗除了對文化本體的體驗之外，更重要的是對文化環(huán)境和文化氛圍的整體感受。
風情環(huán)境再現(xiàn)即是通過營造一種氛圍、制造一種環(huán)境、設計一種場景，使旅游者在參與中進行自己的、惟一的、從而值得回憶的感受，達到身臨其境，感同身受的效果。風情環(huán)境再現(xiàn)強調(diào)互動參與性與融入性，為旅游者建立一種個性化、值得記憶的聯(lián)系，讓使旅游產(chǎn)品與旅游者之間建立起更加親密的關(guān)系，并充分互動活化起來，實現(xiàn)一種精神層面的感情訴求和親和。
在常州春秋淹城旅游區(qū)項目策劃中，設計了一系列春秋文化體驗產(chǎn)品。以春秋時期的中華版圖作為淹城文化廣場的鋪面，用“動感立體街畫”的手法，標出主要諸侯國、城池，以及著名的戰(zhàn)爭發(fā)生地（周鄭?葛之戰(zhàn)、宋楚泓水之戰(zhàn)、晉楚城濮之戰(zhàn)、秦晉崤之戰(zhàn)、吳楚柏舉之戰(zhàn)等）。同時，依托春秋廣場舉辦各種活動，如陣形表演的孫武練兵項目設計中，孫武表演者站在城樓上揮舞令旗，組織旅游區(qū)女性工作人員飾演宮女，在廣場上表演鶴翼、魚鱗、鋒矢、沖軛、長蛇、車懸等著名的古代陣法。
第三幕：人物故事再現(xiàn)――挖掘文化內(nèi)涵 創(chuàng)意體驗方式
每種文化都是一部跌宕起伏又豐富多彩的畫卷，文化旅游開發(fā)的核心資源就是她的文化內(nèi)涵。而有關(guān)她的歷史、她的傳說、她的故事都是項目策劃創(chuàng)新的主要源泉。通過實景演繹和活動策劃，可以使游客在愉快的體驗活動中認識文化的歷史、文化以及審美等價值。故事在以文化為主的景區(qū)里尤其顯得突出，包括一些文物點。比如看兵馬俑，一定要把秦始皇故事的來龍去脈講一番，你才知道兵馬俑怎么回事。#p#分頁標題#e#
在常州中國春秋淹城項目中，運用動感化的旅游設計手法，從春秋時期的政治（軍事）、經(jīng)濟（民俗）、文化（文學藝術(shù)）等方面取材，設置春秋文化意境下的互動型項目，通過與春秋文化的“零距離接觸”為游客提供全方位的愉悅感。“竹簡步道”、“環(huán)幕浮雕”、“春秋文化長廊”、“百家爭鳴”、“圣賢廣場”、“春秋文化演藝”、“墨攻”、“伍子胥過韶關(guān)”等一系列春秋文化體驗項目，將春秋時代的歷史文化故事與人物，結(jié)合游憩方式的創(chuàng)新設計，給游客呈上一份春秋歷史體驗的文化盛宴。
第四幕：虛擬時空再現(xiàn)――運用現(xiàn)代科技 構(gòu)建虛擬體驗系統(tǒng)
一是摒棄傳統(tǒng)的陳列式展示形式，打造以游客為本的文化展演體驗模式，尋求豐富多彩的表現(xiàn)形式。使文化展示要從博物館里走出來、活起來，向互動、開放的動態(tài)形式轉(zhuǎn)變。增設互動項目，讓游客零距離接觸一些展品，從而把參觀變成一種交流、娛樂活動，應該成為文化觀光展示追求的目標和發(fā)展方向。
二是充分利用現(xiàn)代科技，建立虛擬體驗系統(tǒng)。體驗者通過操縱桿可以以多種方式（步行、車行、飛行等）自由的漫游在虛擬的當時的歷史場景中，是一種深度體驗。在這個系統(tǒng)中，參觀者化身為虛擬的人物形象在虛擬場景中活動，除了可以隨心所欲地徜徉在歷史時空中，同時可以和與他們擦肩而過的歷史人物進行互動，比如談話，握手甚至擁抱等等。還可以根據(jù)體驗者扮演的角色，設定一定的故事情節(jié)。讓體驗者切身感受回到了穿越時空的樂趣。同時，其他的觀察者可以通過立體眼鏡觀看體驗者的神奇之旅。
高科技的運用不應成為一句空話，要真正落在具體的項目上，須在體驗模式和游憩方式上進行創(chuàng)新，不應僅僅局限于大屏幕展示，應充分運用高科技手段，增加互動性、娛樂性和動感化體驗項目。
在西安大明宮國家遺址公園項目策劃中，設計了遺址的虛擬體驗系統(tǒng)，將大明宮的含元殿、麟德殿、宣政殿、延英殿、紫宸殿五大主要宮殿的建筑規(guī)模和形制、故事，設計出3D動畫基礎，結(jié)合立體顯示器或CAVE沉浸式投影系統(tǒng)、操縱桿、觸覺、頭盔顯示器、立體投影設備或者虛擬行走系統(tǒng)（Cyber walk或Virtusphere），虛擬體驗“含元外朝”、“宣政常朝”、“紫宸內(nèi)朝”、“延英問政”、“麟德御宴”五大場景，游客通過操縱桿可以以多種方式（步行、車行、飛行等），化身為虛擬的人物形象在虛擬場景中活動，是一種深度體驗。
在參觀文化這種體驗式消費中，由于消費者并沒有購買到任何實物，而是購買了“體驗”本身。隨著消費活動的結(jié)束，消費者留下的是對“體驗”的記憶。作為對難以忘懷之體驗的留戀或者向別人展示自己體驗的需要，人們通常會購買一些紀念品，對體驗進行強化。在文化開發(fā)過程中，標志性紀念品不可或缺，因為紀念品實際上是體驗的一個物化，也是體驗的一個延長，要充分利用紀念品這一功能，創(chuàng)新特色和個性的旅游紀念品，確保游客的參與性與旅游紀念品的獨特性，更好地滿足游客的需要。
目前，國內(nèi)旅游地商品開發(fā)普遍存在著同質(zhì)化的嚴重問題，缺乏特色，游客基本可以在任意景點買到相同的旅游紀念品，可以說這一問題在國內(nèi)大多數(shù)旅游區(qū)都沒有得到根本上的解決。
認為，旅游商品的形式是與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的階段性特征緊密相關(guān)的，這種“下車拍照購物”的旅游行為特征實際上是與“觀光游”階段相輔相成的。那么，現(xiàn)階段，我國旅游業(yè)已經(jīng)走上了“觀光向休閑度假”轉(zhuǎn)變的產(chǎn)業(yè)升級階段，傳統(tǒng)的旅游商品開發(fā)模式自然也要升級了。
隨著體驗旅游時代的到來，游客更希望買下的是“體驗過程”的“記憶”，作為紀念，因此，紀念品的開發(fā)不再是單純的小商品售賣過程，而是飽含歷史文化內(nèi)涵的極具獨特性的一種能夠承載游客“體驗過程”的東西。
在大明宮國家遺址公園項目策劃中，設計了大明宮“COSPLAY真人秀”，通過梳理大明宮故事與典故，設計角色眾多的參與式情景劇，游客既是參與者，又是觀賞者和體驗者，將成為世界上最大的情景劇――“體驗大明宮” COSPLAY真人秀，上百種角色任游客挑選，根據(jù)游客要求，將體驗過程拍攝成DVD，可以經(jīng)過加工售賣出去，也可以自己保留作為紀念或者贈送親朋好友，還可以“過一把導演的癮”、“過一把明星癮”……這種形式的旅游紀念品，對游客來說比照片更具有價值和吸引了，對經(jīng)營者來說，商業(yè)價值也是顯而易見的。
第六幕：文化傳承升華――傳承傳統(tǒng)文化 復活文化精髓
在文化保護和開發(fā)利用過程中，如何傳承文化精髓，如何讓文化背后的經(jīng)典人文故事和歷史遺跡重新散發(fā)處新的活力，并成為文化旅游的重要吸引力，是一個關(guān)鍵的問題？
基于文化歷史和文化基礎上的文化創(chuàng)意主要是指挖掘文化背后的文化元素和故事傳說，并諸如文化文藝元素，增加文化旅游產(chǎn)品的附加值，延伸旅游區(qū)的產(chǎn)業(yè)鏈條，并實行品牌化經(jīng)營，在文化創(chuàng)意和創(chuàng)新中保護文化脈絡，傳承文化精髓。
我們認為，富有創(chuàng)造激情和想象力的設計才是體驗設計不斷發(fā)展的一種成長方式。例如：提升紅色旅游吸引力的關(guān)鍵，就是把一般的紅色文物陳列展示，即“文物旅游”，轉(zhuǎn)變?yōu)橐约t色年代的生活體驗為核心的“文化旅游”，形成以情境化為基礎的參與式、體驗式旅游模式，真正做到寓教于樂，寓教于情，在紅色情境中感悟生活，休閑游樂。#p#分頁標題#e#
利用聲、光、電等高科技手段，配合開發(fā)射擊、攀爬、野戰(zhàn)等體驗型項目，構(gòu)建紅色旅游目的地體驗參與項目體系，將是紅色旅游產(chǎn)品開發(fā)的主流思路。讓紅色旅游活起來，遵從讓游客從被動觀光到主動參與體驗的創(chuàng)新發(fā)展模式（如革命生活體驗參與互動活動、大型場景劇或大型場景歌舞、大型模擬實戰(zhàn)表演等），完成紅色旅游從靜到動、從古板到鮮活、從觀光到參與體驗的系列轉(zhuǎn)變，可以全面提升紅色旅游產(chǎn)品的品位與檔次。
基于上述理念，在瑞金紅色旅游體驗項目策劃時，將沙洲壩旅游區(qū)，定位為“紅色中國旅游區(qū)”，整個旅游區(qū)以30年代紅色蘇維埃政權(quán)的標語、景觀、招幌牌匾、衣作、槍炮等等為裝飾，恢復紅色意境，打造紅色環(huán)境，形成紅色氛圍，形成紅色生活，達到紅色體驗的效果。在“當一天紅軍、過一天蘇區(qū)生活”的情景設計中，設紅小鬼哨卡，坐畜力車，使用革命語言，使用紅軍路條，用紅軍錢幣，用紅軍小號和敲鐘來報時，穿紅軍裝，扮演成各種革命角色，經(jīng)歷紅色革命情景，并可以將這段難忘之旅拍攝下來制作成光盤留念，以強化記憶。
（作者單位：北京規(guī)劃設計院文化保護與旅游開發(fā)規(guī)劃設計中心）
下一篇：中國進入“旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)升級”新階段
粵公網(wǎng)安備 44011302000493號