恐怖襲擊給巴黎酒店業帶來了巨大沖擊
巴黎恐怖襲擊已過一周，它的余浪開始撲向酒店業。
巴黎雅典娜廣場酒店，警方正在巡邏守衛。圖片來源：CreditGuia Besana/ The New York Times
巴黎布里斯托爾酒店(Le Bristol)迎來了首輪退訂潮。11月13日晚，就在這座五星級酒店矗立的巴黎右岸，恐怖分子發動了襲擊。不到72小時，酒店退訂總額已超過53萬美元。
14日上午，在巴黎最佳西方鉆石歌劇院酒店(Best Western Opera Diamond)，處處可見旅客拖著行李箱匆忙離開。這家精品酒店離巴黎歌劇院(Palais Garnier)只有幾步路的距離，離前一天晚上造成129人喪生的槍擊爆炸恐怖襲擊事件發生的地區僅有兩英里。襲擊事件一出，酒店的電話便開始響個不停，超過半數的預訂被立即取消。但安靜下來后，電話鈴聲卻沒有再次響起，無人預訂，一片沉寂。
18日上午，巴黎警方于北郊圣丹尼區(St. Denis)一處公寓發動突襲，但這次交火并沒能安撫游客和商務旅客的戰戰兢兢。
巴黎恐怖襲擊事件給當地不少行業都帶來了嚴重沖擊，但沒有哪個行業比得上酒店業這般傷痕累累。作為全球最受歡迎的旅行地之一，巴黎的酒店業向來繁榮興旺。一年下來，整座城市1600家酒店至少能帶來44億歐元(約47.17億美元)的收入。但就在一霎間，整個行業卻如黯淡恒星，慘淡低迷。
不到72小時，布里斯托爾酒店退訂總額已超過53萬美元。圖片來源：CreditGuia Besana/The New York Times
“現在，幾乎一個預訂都沒有，我從未見過這樣的光景，” 巴黎酒店集團(Paris Inn Group)主席及最佳西方鉆石歌劇院酒店所有者Jean-Bernard Falco說道。周五在巴塔克蘭劇院發生的慘劇奪去了他一位同事的性命。“國家宣布全境進入緊急狀態。但要想與恐怖和極端分子相對抗，最好讓他們看到游客重回法國，人們同心同德的一幕。”
巴黎酒店業與旅游業高管憂心忡忡，他們懇請國際社會的博愛帶領他們度過難關。18日，當地旅游局召開緊急會議，衡量影響大小，共享有關信息。他們時刻緊盯經濟晴雨表，留意商務或政府會議動向及會議室與宴會廳的預訂情況。
為期三天的法國市長會議原定將于本周舉行，預計將有30000人抵達巴黎，但這場會議已被推遲至明年的5月31日。
11月30日的聯合國氣候變化大會舉辦在即，預計將有40000人赴巴黎參加為期兩周的環保活動，可能將有無數場晚餐與接待儀式。但出于安全考慮，法國政府決定縮減大會規模，只留下重要部分，取消了200多場活動。#p#分頁標題#e#
“光之城”巴黎黯淡了下來，但它不是唯一一個。19日，法國羅納-阿爾卑斯區(Rh?ne-Alpes)城市里昂(Lyon)也取消了其一年一度的燈光節。以往在12月初的美妙夜晚，絕倫的燈光藝術都能吸引200至300萬的游客前來。
“真正的問題是這是否會對圣誕節假期帶來影響”，巴黎地區旅游委員會(Paris Regional Committee on Tourism)常務董事Fran?ois Navarro說。“很多日本游客因為擔憂人身安全問題紛紛取消旅行計劃，我們希望整個行業在下周能夠逐漸恢復。”
但行業能否重振取決于在這個仍處緊急狀態的國家和城市里，人們的憂慮能否得以平息。18日，兩架飛往巴黎的客機遭炸彈威脅改道降落，后來證實是虛驚一場。著名的老佛爺百貨(Galeries Lafayette)素來受到中國游客親睞，購物旅游大巴也常以這里作為首要目的地。但就在同一天下午，有誤報稱一輛廢棄汽車中放有炸彈，百貨商店不得不緊急疏散游客。
一直以來，法國獨特的魅力和氛圍讓其成為了全球最熱門的旅游目的地。據聯合國世界旅游組織(WTO)統計，法國去年共迎來8370萬游客，而美國則以7480萬位列第二。
巴黎旅游局(Paris Tourism Office)研究部主管Thomas Deschamps表示，1月份諷刺漫畫《查理周刊》雜志社與猶太超市Hyper Cacher遭襲后，旅游業花了2個月才開始回溫。當時赴法旅游的美國游客增多，強有力的美元消費幫助他們度過了難關。
布里斯托爾酒店，空蕩蕩的酒吧。圖片來源：CreditGuia Besana/The New York Times
但這次的恐怖襲擊更加平民化，遭襲的劇院和餐廳都是游客常去之地，給旅游業帶來了更加嚴重的影響。
“如果酒店入住率持續走低，奢侈品貿易也將陷入低迷，餐廳用餐人數也會越來越少，” Deschamps說。據統計，僅在14日周六，巴黎酒店入住率就已降低了20%，而在周日，這個數字又再降了20%。
巴黎的百貨商店也不好過。法國商會CDF數據顯示，本周巴黎百貨商店營業額只有以往11月中旬水平的一半。
游客的離開給巴黎酒店業，尤其是豪華酒店業帶來了最嚴重的沖擊。“富人對安全問題和周圍環境非常敏感，他們也有辦法取消出行計劃，”法國餐飲及酒店業聯盟Synhorcat主席Didier Chenet說道。
布里斯托爾酒店建于1925年，是查理·卓別林和布拉德·皮特等名人的至愛，但這樣的歷史老店也早已面臨來自半島酒店(Peninsula hotel)等入駐酒店的競爭壓力，這次行業沖擊無疑是雪上加霜。
18日，布里斯托爾酒店總經理Didier Le Calvez與董事會成員會面，評估損失，商討策略。窗外那頭，還能看見身穿防彈背心的軍隊士兵在總統府愛麗舍宮(élysée Palace)附近巡邏；而窗內這頭，與會成員正努力營造平靜的氛圍，大家圍桌而坐，端起一杯熱茶，時不時往嘴中送入一小塊兒提子松餅和姜餅人餅干。#p#分頁標題#e#
Le Calvez表示，雖然不少酒店和旅游貿易組織都強烈要求政府采取暫免酒店稅等舉措，但現在討論政府援助還為時過早。
“我正在與董事會討論，” Le Calvez說，“我沒辦法估算接下來的半年內酒店業將損失多少。讓我們一步一步來，先緬懷逝者吧。”
其他五星級酒店如香榭麗舍大道附近的巴黎喬治五世四季酒店(Four Seasons George V)和巴黎圣·詹姆斯酒店(Saint James Paris)酒店等都不愿談論這個話題，雖然行業同仁都表示他們也正處于艱難時期。不過，他們也正以自己的方式吸引游客，團結一心期望再次回歸往日繁盛。
18日，圣·詹姆斯酒店向紐約的常住客戶發送了一封郵件，郵件里是一張埃菲爾鐵塔的照片。秋日已至，星星點點的橘紅色落葉正散發光彩。
“我們會在心中為無辜遇難者留一處角落，”酒店總經理Laure Pertusier寫道，“緬懷他們的最好方法，就是在這座象征著愛的城市里，慶祝自己的生命。”
(翻譯：界面 潘金花，來源：紐約時報，原標題：PARIS ATTACKS HIT LUXURY HOTELS PARTICULARLY HARD
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