旅游規(guī)劃設(shè)計
海濱度假旅游項目策劃與管理
發(fā)布日期：2015-10-16
一、海濱度假旅游項目策劃中應(yīng)注意的問題
海濱度假旅游作為我國度假旅游的主要方式之一，在度假旅游的整體發(fā)展及我國旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整中扮演著重要的角色，在對海濱度假旅游項目進(jìn)行策劃時應(yīng)從以下幾個方面入手：
?。ㄒ唬┟鞔_主題，營造景區(qū)特色。所謂主題，是指度假區(qū)發(fā)展的主要理念或核心內(nèi)容。在我國海濱度假旅游區(qū)區(qū)位條件、自然環(huán)境背景相似的情況下，明確主題是形成差異、營造特色、增強競爭優(yōu)勢的有效途徑。隨著海濱度假旅游需求的日益多樣化，具有特定主題和專門內(nèi)容的度假區(qū)得到了較快發(fā)展。如，土耳其南安塔利亞海濱度假區(qū)以其“生態(tài)、健康、人文”的主題著稱于世，有力地支撐了旅游業(yè)發(fā)展。
（二）加強海濱旅游資源保護(hù)，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。在進(jìn)行海濱旅游開發(fā)的同時，也會給生態(tài)環(huán)境帶來一定的影響，而海濱的生態(tài)環(huán)境就是開展海濱度假旅游的基礎(chǔ)和前提。因此，為促進(jìn)我國海濱旅游的可持續(xù)發(fā)展，在進(jìn)行旅游開發(fā)的同時也要加強對海濱旅游資源的保護(hù)，正確處理保護(hù)與開發(fā)之間的關(guān)系，在開發(fā)過程中不能只注意近期經(jīng)濟效益，而忽視長遠(yuǎn)的環(huán)境效益，要維持海濱生態(tài)系統(tǒng)中各要素協(xié)調(diào)和有序的發(fā)展，做到海濱旅游開發(fā)的經(jīng)濟、社會、生態(tài)效益的統(tǒng)一，保持其可持續(xù)發(fā)展。
?。ㄈ┩诰蛭幕?，豐富產(chǎn)品內(nèi)涵。文化是度假區(qū)的靈魂，是度假區(qū)能夠存在與發(fā)展的源泉，而且是度假區(qū)形成特色的主要組成部分，文化既體現(xiàn)在度假區(qū)的特色之中，又成為度假區(qū)旅游吸引物的主要內(nèi)容。一個沒有文化做支持的度假旅游區(qū)是很難有發(fā)展?jié)摿Φ?。如，國外游客到巴厘島度假休閑的主要目的之一就是去領(lǐng)略其濃郁的地方特色文化；墨西哥坎昆大型海濱度假區(qū)則以瑪雅文化為中心；而以草裙舞等為代表的土著文化更是成為夏威夷海濱度假賴以成名的主要吸引物之一。因此，大力開發(fā)與海濱密切聯(lián)系的海灘文化、海島文化、漁家文化等將極大地提升我國海濱度假產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，增加產(chǎn)品的趣味性和游客的體驗感。同時，開發(fā)文化資源還應(yīng)超越季節(jié)限制，減少季節(jié)性過強造成的負(fù)面影響。
?。ㄋ模┘訌姸燃賲^(qū)內(nèi)游憩設(shè)施的建設(shè)。度假旅游綜合性強，不能僅僅理解為吃和??；游客在度假地停留的數(shù)天過程中，常常會從單純的放松休息、娛樂消遣轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊穆糜涡枨?，特別是家庭型度假者的增多。因此，海灘上各種娛樂、健身、休閑等動態(tài)設(shè)施的配置是非常必要的。游憩設(shè)施包括各類體育運動設(shè)施、游戲健身設(shè)施、休療養(yǎng)設(shè)施，等等。將傳統(tǒng)海濱旅游度假產(chǎn)品3S（陽光、沙灘、海水）單一產(chǎn)品逐步擴展出高爾夫、滑水、摩托艇、海底觀光等項目，形成濱海、海面、空中、海底立體式的海濱度假旅游產(chǎn)品。
二、海濱度假旅游項目策劃的關(guān)鍵點
（一）以市場需求為導(dǎo)向?？v觀世界上凡是取得成功的海濱旅游度假區(qū)都對客源市場進(jìn)行了充分的分析，因此策劃時首先必須充分對旅游客源市場進(jìn)行調(diào)研（包括客源、客源數(shù)量、客源的經(jīng)濟支付能力、客源的個性心理特征等），然后根據(jù)市場需求，確定策劃活動的主題和內(nèi)容。
?。ǘ┟鞔_主題，增加海濱旅游度假區(qū)的文化內(nèi)涵。目前，度假旅游有一個明顯的特征就是由無主題向主題突出轉(zhuǎn)變，所以主題對度假區(qū)非常重要，加之海濱度假旅游項目本身同質(zhì)性又比較高，因此要想形成差異化優(yōu)勢，就必須考慮“軟性的東西”，而這些軟性的東西就包括主題，主題是否鮮明；文化內(nèi)涵，文化內(nèi)涵是否豐富是否深厚。
（三）采用多種融資渠道。度假村的興建往往投資巨大，因此必須要有雄厚的經(jīng)濟基礎(chǔ)做后盾。這里可以考慮采用多種渠道進(jìn)行融資，應(yīng)當(dāng)在多方爭取國家和地方項目資金的同時，利用與擴大資本市場，積極利用股票上市、債券發(fā)行、股權(quán)置換、設(shè)立產(chǎn)業(yè)基金、項目融資等渠道，尋找全面的投融資服務(wù)。
?。ㄋ模I造良好的度假區(qū)環(huán)境。良好的度假環(huán)境是旅游度假區(qū)的基礎(chǔ)條件，度假區(qū)環(huán)境的營造主要是通過度假區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的策劃和建立來實現(xiàn)的，在對度假區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的策劃和建立時要考慮給客人提供一個具有舒適性、康益性和安全性的環(huán)境。
三、海濱度假旅游項目管理
對海濱度假旅游項目進(jìn)行適當(dāng)管理是保證該項目永續(xù)發(fā)展的條件，否則一個新興的海濱度假旅游項目會遵循旅游地生命周期理論迅速滑向衰落，而管理就是通過各種手段延緩衰落期的到來。針對海濱度假旅游的特點提出以下幾點管理方法和手段：
?。ㄒ唬┱鞣N政策法規(guī)的保障
營造度假旅游氛圍。我國國民度假旅游意識淡薄，這一方面與我國度假旅游還處于初級階段有關(guān)，另一方面與我國關(guān)于度假旅游政策和法制的缺乏有關(guān)。我國《憲法》第43條規(guī)定：“國家發(fā)展勞動者休息和休養(yǎng)的設(shè)施，規(guī)定職工的工作時間和休假制度。”1991年中共中央、國務(wù)院發(fā)出通知，恢復(fù)了休假制度。1995年實施的《勞動法》第45條則明確規(guī)定：“國家實行帶薪休假制度，勞動者連續(xù)工作1年以上享受帶薪休假。”在九屆全國人大四次會議上，朱镕基同志在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的第十個五年計劃綱要的報告中又指出要推行職工帶薪休假制度。但是由于缺乏帶有法規(guī)性的實施細(xì)則和具體的落實措施，不論是國家機關(guān)還是企事業(yè)單位，只是少數(shù)地方、少數(shù)部門、少數(shù)企業(yè)實行帶薪休假。
推進(jìn)海岸開發(fā)立法建設(shè)，加強海濱旅游開發(fā)管理。加強海濱旅游開發(fā)立法也是國外海濱旅游發(fā)展的經(jīng)驗總結(jié)，比如在西班牙，1994年制定的《海岸法》就明確規(guī)定“距離海水100米內(nèi)不準(zhǔn)新建任何建筑物，原有的建筑物不能轉(zhuǎn)讓，只能自生自滅”。因此，我國海濱度假旅游開發(fā)的順利進(jìn)行必須要推行立法建設(shè)，促進(jìn)海濱度假旅游開發(fā)管理。
?。ǘ┡c國內(nèi)外著名旅游管理公司、大型旅游代理商合作。一方面可以通過他們達(dá)到宣傳自身的目的；另一方面可以借鑒他們成功開發(fā)的經(jīng)驗和良好的運營管理方式。
?。ㄈ娬{(diào)海濱度假旅游項目的持續(xù)發(fā)展
加強生態(tài)環(huán)境的維護(hù)。據(jù)世界旅游組織委托的有關(guān)專家考察，目前世界上被公認(rèn)為取得很大成功的海濱度假旅游區(qū)（如印尼的巴厘島、墨西哥坎昆、土耳其南安塔利亞等）之所以成功，是因為它們都采取了一種“充分考慮本地區(qū)環(huán)境、經(jīng)濟和社會文化的平衡發(fā)展，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)劃、認(rèn)真實施”的綜合開發(fā)模式。有鑒于此，我國海濱度假旅游在未來發(fā)展中一定要高度重視生態(tài)環(huán)境保護(hù)，引入生態(tài)開發(fā)管理模式，建立完善的生態(tài)保護(hù)機制，克服在旅游業(yè)開發(fā)中忽視環(huán)保與生態(tài)的短視行為，實現(xiàn)海濱度假旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
度假旅游項目品牌化。品牌化是度假區(qū)永續(xù)發(fā)展的保障。任何產(chǎn)品都會由最初的產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)化到品牌競爭，海濱度假旅游產(chǎn)品也不例外，所以我們要考慮從單一的項目經(jīng)營發(fā)展到統(tǒng)一品牌下的綜合產(chǎn)業(yè)經(jīng)營。要想形成產(chǎn)異化優(yōu)勢就要求在已有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上不斷豐富、發(fā)展、完善，形成品牌。
?。ㄋ模┘訌妼I旅游度假區(qū)的安全管理。安全是海濱旅游度假區(qū)不容忽視的一個問題。海濱度假區(qū)有沖浪、潛水、海上跳傘等活動，許多活動場所的設(shè)備設(shè)施往往會因為使用頻率較高而又缺乏適當(dāng)?shù)木S修保養(yǎng)，導(dǎo)致事故頻頻發(fā)生。尤其是戶外活動，稍有不慎就會造成游客傷亡。所以，一方面要加強對這些設(shè)備設(shè)施的檢查、保養(yǎng)和維修工作；另一方面度假區(qū)各個區(qū)域內(nèi)必須安排經(jīng)過專門培訓(xùn)的安全管理人員（如救生員），能在第一時間為客人提供幫助。
?。ㄎ澹┎捎酶鞣N營銷和科技手段解決季節(jié)性閑置問題。季節(jié)性閑置問題是我國海濱旅游度假區(qū)普遍存在的問題，也是讓度假區(qū)經(jīng)營者頭痛的問題。針對這個問題，我們可以通過各種營銷和科技手段來解決。在利用科技方面做得比較好的是山東的青島、煙臺、日照等地，利用高科技建設(shè)了“四季海水浴場”（室內(nèi)恒溫海水浴場）就很好地緩解了這一問題。另外，也可以采用各種營銷手段，在淡季開展各種與“海文化”有關(guān)的旅游節(jié)慶活動也能很好地緩解季節(jié)性閑置問題。（李肖楠）
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