途牛直采比例超30% 多目的地市場份額占據第一
在線休閑旅游快速增長及競爭的加劇，使得強化對目的地資源的掌控能力，成為現階段OTA競爭的重要“圈地”砝碼。
旅游圈最新獲悉，途牛將在11月16日召開主題為“開放共贏”的2016途牛全球采購大會。這是途牛首屆目的地資源直采的全球采購大會。
途牛旅游網總裁嚴海鋒接受記者采訪時表示，“隨著途牛對旅游資源端的不斷拓展以及對消費者服務的不斷提升，途牛將與供應商共享旅游市場迅猛發(fā)展帶來的新機遇。這是我們選擇在此時召開全球采購大會的原因。”
記者從途牛獲悉的數據顯示，截至目前，途牛直采業(yè)務已超過總交易額的1/3，其中出境游直采比例提升顯著，明星目的地類似歐洲方向的直采占比高達40%；國內游直采比例更高，目前已達到60%。
嚴海鋒介紹，“今年一季度，途牛直采業(yè)務對總交易額的貢獻為20%，二季度提升到25%。我們原計劃2015年銷售總額中超過30%來自直采，按照如今的進度，我們已提前完成了年度目標。下一步，我們規(guī)劃在更多的國內和出境明星目的地，加快直采步伐和直采深度，和我們的供應商伙伴一起，為用戶提供更多層次的旅游產品?！?/p>
多維度加速直采布局
簡單的說，所謂“直采”，是指途牛直接向目的地的地接社、資源方采購產品和服務。
執(zhí)惠旅游創(chuàng)始人兼CEO劉照慧在接受記者采訪時表示，休閑旅游是未來的大趨勢，隨著去攜合并，“機+酒”標準產品市場格局已定，途牛強化直采布局，為其在休閑旅游市場的競爭占得了先機。
在過去相當長的時間內，在線旅游網站充當的只是休閑度假產品線上渠道商的角色，其通過旅行社、供應商等廣泛的供應商網絡來采購旅行產品和服務、進行相關包裝后銷售給C端客戶。這種商業(yè)模式的最大短板就是對目的地資源掌控力的缺失，導致整個產業(yè)鏈效率偏低、顧客體驗不可控。
但途牛交出的直采業(yè)務成績單表明，情況已經在發(fā)生改變。2015年，在直采布局方面，途牛通過合作、并購、開設目的地服務中心等，不斷加強對上游資源的把控能力，優(yōu)化供應鏈，提升了用戶的出游體驗。
在10月底舉行的亞洲旅游交易展會（ITB Asia）期間，途牛與新加坡旅游局達成移動互聯合作關系，途牛將為國內游客提供更多優(yōu)質、豐富的新加坡旅游產品和服務。此外，今年以來，途牛還先后與法屬留尼汪大區(qū)、以色列旅游局、北馬經濟走廊執(zhí)行機構（NCIA）等達成戰(zhàn)略合作關系，實現了對境外目的地旅游產品供應的整合和深挖。
收購亦被看作是途牛加速直采所進行的重要布局之一。在公布二季度財報時，途牛宣布收購五洲行旅行社，該旅行社是中國最大的中東、非洲旅游產品批發(fā)商。在此之前的3月，途牛已經收購了兩家具備臺灣游資質的旅行社。很顯然，通過收購旅游行業(yè)上游的產品批發(fā)商，有效縮短了途牛的供應鏈條，為其擴大直采業(yè)務、整合上游資源提供了助力。#p#分頁標題#e#
此外，途牛還在目的地服務中心建設方面積極布局。今年6月初，途牛首家海外目的地服務中心已在馬爾代夫開業(yè)。按照構想，途牛目的地服務中心兼具目的地服務和目的地采購雙重功能。3年內途牛將建設100個這樣的海外目的地服務中心。另據記者了解，除了馬爾代夫，目前途牛在泰國曼谷、普吉等境外目的地也已配備了目的地服務人員。
國內直采占比60%，海外直采最高達40%
正如執(zhí)惠旅游CEO劉照慧所言，在2015年一系列布局之后，途牛在上游資源把控上優(yōu)勢明顯。
“目前途牛出境游直采比例提升顯著，如明星目的地歐洲的直采比例已經達到40%，日本、韓國、含泰國在內的東南亞國家等，直采比例同樣增長明顯?！蓖九？偛脟篮ｄh表示。
在中國游客一貫的出境長線游重點目的地歐洲，途牛優(yōu)勢明顯，2015年前三季度已輸送游客超過18萬人次，其中法瑞意方向最受用戶青睞；而以泰國為主的東南亞目的地，今年前三季度泰國出游人次同比增長超過200%，這一增長顯示了途牛在泰國的優(yōu)勢地位。
除了在出境游方向強化直采布局，途牛還通過持續(xù)的區(qū)域拓展提升國內游直采比例。目前，途牛已在國內137個城市設立了140家區(qū)域服務中心。區(qū)域服務中心的設立與直采形成了良好的協同效應?！澳壳?，途牛國內游直采比例已達60%，尤其是海南、廣西、四川等目的地直采優(yōu)勢明顯?！眹篮ｄh透露。
事實上，途牛在這些國內目的地的收客能力和輸送游客優(yōu)勢同樣不容小覷。途牛旅游網此前對外公布的暑期國內游成績顯示：7-8月，途牛云南、四川、廣西、海南、福建等5大熱門國內目的地跟團游產量連續(xù)兩月突破1萬人，其中，除云南連續(xù)兩月破2萬外，四川方向跟團出游人次也在8月基本追平云南。途牛穩(wěn)居國內跟團游第一。
嚴海鋒表示，“途牛過去直采比例偏低，現在途牛的銷售規(guī)模足以支撐我們去直接采購。這是一個自然演進的過程。途牛最理想的供應鏈模式是‘五五分’，即一半交易額來自于批發(fā)商，另一半來自于直接采購。我們對于既有來自供應商的存量市場不會調整，更多的是去做增量市場，做個性化產品和特殊產品?！?/p>
直采提升目的地競爭力
“途牛加強直采，有利于其進行目的地資源整合，增加產品的豐富度，由于直接銜接目的地和客戶兩端的需求，服務流程去中間化，產品和服務更可控，從而能夠保證用戶在目的地的出游體驗，同時目的地資源直供增強了途牛產業(yè)鏈的運轉效率，可以減輕成本、提升毛利率?！眲⒄栈壅J為。
隨著途牛直采的深入和線路的豐富，途牛在目的地的競爭力得到不斷增強，同時進一步擴大了途牛在目的地的市場份額。#p#分頁標題#e#
途牛旅游網監(jiān)測數據顯示，1-8月份，不含當地參團在內，途牛毛里求斯方向出游人數為9430人次，占同期赴毛里求斯中國游客市場的比例達15.2%，出游人數同比增長183%，穩(wěn)居毛里求斯市場占有率第一的寶座；1-9月，途牛前往塞班島一地的出游人數為19845人次，同比增長超100%，占同期赴塞班島、天寧島、羅塔島三島中國游客總數的比例達10.94%，穩(wěn)居塞班市場首位；在途牛的優(yōu)勢目的地——馬爾代夫，大部分產品由途牛直采。每4位中國人出游馬爾代夫，其中就有1人通過途牛預訂?！坝捎谕九Ｔ诙嗄康牡刂辈杀壤奶嵘约案咚僭鲩L，途牛在馬爾代夫方向的交易額占第三季度打包產品交易總額的比例有所下降，僅為5%左右，而此前為13%左右?！眹篮ｄh表示。
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