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      驢媽媽:2014年門票預付市場份額第一

      發布日期:2017-06-13

      根據艾瑞咨詢《2015年中國在線旅游度假行業熱點報告》調研數據顯示,驢媽媽在2014年中國主要5A/4A景區在線預付市場份額中,以26.6%的占比位列市場第一。同時,調研數據還顯示,在華北、華東和華南區域在線門票預付市場中,驢媽媽分別以18.7%、29.3%和25.8%的市場份額占比,穩居市場第一。

      驢媽媽作為景區門票在線預訂模式的開創者,其五大核心產品序列之一的門票業務無論從合作景區數量、5A級景區覆蓋度、產品數量、銷售人次來看,均在業內具有較大優勢。2015年,驢媽媽將繼續保持門票4倍以上高速增長。根據勁旅網《2015年6月份主要在線旅游網站可預訂門票景區數量監測報告》數據顯示,6月驢媽媽國內在線景區覆蓋近5000家,其中5A級景區覆蓋率達到85%,位居OTA第一。

      驢媽媽門票事業部總經理方騰飛認為,就門票業務來說,對核心優勢資源的掌控力度是衡量行業企業競爭力的重要標準之一。
      進入2015年,驢媽媽獨家切入成都熊貓國際燈展、南京梅花節、上海南匯桃花節、深圳東部華僑城冰雪節、深圳錦繡中華潑水節等資源,并與全國各地歡樂谷展開廣泛的獨家合作協議。比如獨家代理上海、成都和武漢歡樂谷夜場在線門票銷售,獨家代理北京歡樂谷和武漢歡樂谷瑪雅水世界日場在線門票銷售,獨家代理上海、北京、武漢歡樂谷魔術節等。進入下半年,驢媽媽獨家代理的景點還包括:浙江圓明新園、北京慕田峪長城、四川成都熊貓基地和上海哈利波特中國巡展等等。同時,驢媽媽與福建省旅游局、山東省旅游局、廣東惠州市旅游局等政府機構簽約,實踐“互聯網+目的地”營銷模式。驢媽媽對于這些優勢資源的牢牢把控,為門票業務迅速發展起到保障。

      另一方面,驢媽媽從成立以來就以和景區聯合舉辦各種營銷活動見長。從最早的“驢媽媽會員日”、“微旅游日”開始,驢媽媽聯合景區共同打造節慶營銷活動為游客帶來全方位的游玩新體驗,比如,冬季約泡溫泉、春季風箏節、健康彩跑節、夏季“1元趣玩水”等,通過這些精致而又富有新意的景區營銷活動與消費者建立了良好的互動,從而帶動了銷量。

      在今年暑期旅游旺季到來之際,驢媽媽與中國平安保險達成戰略合作,從即日起至明年5月為驢媽媽用戶提供“買門票送保險”增值服務。凡90周歲(含)以下身體健康的消費者通過驢媽媽旅游網或驢媽媽旅游APP購買景區門票(預付)和自由行(含景區門票)產品后出游,在入園至出園期間發生意外事故,針對意外傷害身故和殘疾、意外傷害醫療、食物中毒身故、食物中毒醫療等保障內容,均可獲得平安保險的給付或賠償,并涵蓋了漂流、滑雪、跳傘、潛水、攀巖、賽馬等休閑娛樂性高風險運動所帶來的意外傷害風險。方騰飛表示:“免費送保險,我們一年因此多支出多達幾千萬。我們堅持從用戶體驗出發,即使虧錢,我們也希望這個錢虧在用戶體驗上,而不是單純買一個市場占有率的層面上。”#p#分頁標題#e#

      基于中國周邊自助游龐大的潛在市場,驢媽媽在繼續保持預付門票市場份額第一的同時,以門票為入口,進一步布局發展周邊自助游。根據專業咨詢機構易觀智庫5月發布的《中國在線周邊自助游市場專題研究報告2015》調研數據顯示,2014年,全國在線周邊自助游市場交易規模中,驢媽媽的市場份額最高,達到27%,成為中國在線周邊自助游市場的領先者。進入暑期旅游旺季,驢媽媽再推出“1元門票,9元度周末”市場促銷活動,產品覆蓋全國各大城市。2015年下半年,驢媽媽將持續發力,搶占更多市場份額,繼續保持OTA中增速第一。

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