大韓航空利用CyberSource支付服務(wù)，創(chuàng)造新的客戶體驗(yàn)

發(fā)布日期：2017-06-13

新加坡2015年3月19日電 /美通社/ -- Visa Inc.（維薩公司）(NYSE: V) 旗下子公司、全球最大的一家電子商務(wù)支付管理服務(wù)提供商 CyberSource 今天宣布，該公司與韓國(guó)最大航空公司大韓航空 (Korean Air) 進(jìn)行戰(zhàn)略合作，以提供安全的在線支付接受能力，并幫助提升整體的客戶體驗(yàn)。

就乘客運(yùn)載量而言，大韓航空已經(jīng)躋身于全球排名前20位的航空公司的行列[1]，該航空公司的客運(yùn)和貨運(yùn)部門目前為全球45個(gè)國(guó)家的126個(gè)城市提供服務(wù)。大韓航空對(duì)成長(zhǎng)和高品質(zhì)服務(wù)的關(guān)注讓這家公司近年來(lái)獲得了一系列業(yè)內(nèi)贊譽(yù)，包括在2012年世界旅游大獎(jiǎng) (World Travel Awards) 評(píng)比中榮獲

Visa Inc.（維薩公司）旗下子公司、全球最大的一家電子商務(wù)支付管理服務(wù)提供商 CyberSource 今天宣布，該公司與韓國(guó)最大航空公司大韓航空 (Korean Air) 進(jìn)行戰(zhàn)略合作，以提供安全的在線支付接受能力，并幫助提升整體的客戶體驗(yàn)。

“全球最創(chuàng)新航空公司”(World's Most Innovative Airline) 稱號(hào)。作為提升客戶滿意度的推進(jìn)計(jì)劃的一部分，大韓航空正在開(kāi)發(fā)一套新的乘客服務(wù)系統(tǒng) (PSS)，該系統(tǒng)將幫助構(gòu)成一個(gè)全球支付系統(tǒng) (Global Payment System)，而這一系統(tǒng)將整合所有支付和收單服務(wù)。透過(guò) CyberSource 的全球支付網(wǎng)關(guān)解決方案，大韓航空將能安全地接受多種多樣的支付方式，包括讓其銷售渠道接受借記卡和信用卡及其它支付方式。

大韓航空認(rèn)為部署新的全球支付系統(tǒng)，再搭配 CyberSource 的解決方案和專長(zhǎng)，會(huì)讓該航空公司將客戶體驗(yàn)帶到新的高度。大韓航空滿懷信心地認(rèn)為，與 CyberSource 合作將能滿足應(yīng)對(duì)客戶多種多樣的支付方式偏好，現(xiàn)在該航空公司的客戶來(lái)自于全球45個(gè)國(guó)家。

大韓航空的支付解決方案還將借助 CyberSource 的反欺詐管理解決方案?Decision Manager?進(jìn)行進(jìn)一步的防范欺詐交易，Decision Manager 的精確是緣于它具備有世界上最大的反欺詐檢測(cè)雷達(dá)；Decision Manager?擁有來(lái)自于維薩和 CyberSource 每年處理超過(guò)600億次交易的強(qiáng)大洞察力，并獲得了260多項(xiàng)國(guó)際驗(yàn)證測(cè)試的補(bǔ)充支持，它將讓大韓航空以更快的速度和更高的準(zhǔn)確度，自動(dòng)篩查更多的入站訂單。

CyberSource 大中華及韓國(guó)區(qū)總經(jīng)理潘凱威 (Poon Khye Wei) 表示：“在線旅行行業(yè)本身就具有國(guó)際化需求，客戶們對(duì)航空公司和旅行提供商的支付安全與整體服務(wù)體驗(yàn)有著很高的期望。CyberSource 認(rèn)為支付管理可以成為推動(dòng)實(shí)現(xiàn)航空公司差異化的一個(gè)重要推手，我們很榮幸能夠和像大韓航空這樣的著名航空公司合作，幫助其實(shí)現(xiàn)面向全球擴(kuò)張前進(jìn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。”

維薩韓國(guó)和蒙古區(qū)總經(jīng)理伊恩-杰米森 (Iain Jamieson#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#) 則認(rèn)為，此次合作符合韓國(guó)政府通過(guò)出臺(tái)多部法律法規(guī)來(lái)提升電子商務(wù)部門水平的推進(jìn)計(jì)劃，這些法律法規(guī)范圍廣泛，覆蓋消費(fèi)者保護(hù)和電子支付等領(lǐng)域。

關(guān)于?CyberSource

CyberSource 是維薩公司 (Visa Inc.) 的全資控股子公司，主營(yíng)電子支付管理業(yè)務(wù)。全球有超過(guò)40萬(wàn)家企業(yè)在使用?CyberSource?和 Authorize.Net?提供的解決方案來(lái)處理在線支付業(yè)務(wù)、改善反欺詐管理以及簡(jiǎn)化支付安全措施。CyberSource 的總部設(shè)在美國(guó)加利福尼亞州福斯特城，并在世界各地設(shè)有辦事處。其中包括在以下地區(qū)設(shè)有的區(qū)域總部：新加坡、日本東京、美國(guó)邁阿密/巴西圣保羅和英國(guó)雷丁。CyberSource 依據(jù)其與維薩歐洲簽署的協(xié)議在歐洲開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。欲了解更多信息，歡迎訪問(wèn)www.cybersource.com/asiapacific。

關(guān)于大韓航空

大韓航空成立于1969年，躋身于全球排名前20位的航空公司的行列，在2014年運(yùn)送了超過(guò)2300萬(wàn)乘客。該航空公司憑借由155架飛機(jī)組成、包括10架 A380在內(nèi)的機(jī)隊(duì)，每天為六大洲45個(gè)國(guó)家的126個(gè)城市提供超過(guò)430個(gè)航班。大韓航空通過(guò)現(xiàn)代化的飛機(jī)和超過(guò)20,000名專業(yè)員工，為客戶帶來(lái)安全、便捷和舒適。該航空公司的韓餐和西餐及使用先進(jìn)技術(shù)的機(jī)上娛樂(lè)系統(tǒng)備受贊譽(yù)，能夠?yàn)槌丝蛡儙?lái)難以忘懷的飛行體驗(yàn)。大韓航空是航空公司聯(lián)盟 Sky Team（天合聯(lián)盟）的創(chuàng)始成員之一，并與其它20位聯(lián)盟成員一道，通過(guò)每日超過(guò)16,000個(gè)航班、覆蓋177個(gè)國(guó)家的1,052個(gè)目的地的全球體系，每年運(yùn)送5.69億人次的乘客。大韓航空在2011年為其機(jī)隊(duì)引入了雙層 A380飛機(jī)，并借此創(chuàng)造了比任何其它航空公司都要寬敞的內(nèi)部空間，三個(gè)等級(jí)的機(jī)艙只擁有407個(gè)座位，飛機(jī)上層則專門屬于“Prestige”（名仕）商務(wù)艙。這種 A380設(shè)計(jì)還含有世界上第一種位于飛機(jī)之上的免稅品展示區(qū) (Duty Free Showcase) 及三個(gè)酒吧和休息室。垂詢大韓航空計(jì)劃、航線、航班班次和合作伙伴詳情，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)?www.koreanair.com。

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