艾瑞：驢媽媽居2014年在線旅游度假市場(chǎng)增速第一

發(fā)布日期：2017-06-13

2月11日，著名數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢(xún)發(fā)布《2015年中國(guó)在線旅游度假行業(yè)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》）。根據(jù)艾瑞監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，2014年中國(guó)在線旅游市場(chǎng)規(guī)模突破2700億，比去年增長(zhǎng)27.1%。同時(shí)數(shù)據(jù)顯示，2014年中國(guó)在線旅游市場(chǎng)中，度假占比達(dá)15.4%，比去年提升1.5個(gè)百分點(diǎn)；機(jī)票占比下降明顯，降至58.0%；酒店占比為22.9%，相較去年提升0.5個(gè)百分點(diǎn)。

2014年是OTA行業(yè)群雄逐鹿的一年，各家企業(yè)的市場(chǎng)占有率之爭(zhēng)日趨白熱化。艾瑞咨詢(xún)認(rèn)為，在線旅游整體市場(chǎng)中，度假是發(fā)展最快的領(lǐng)域，2014年增速為40.7%。作為在線旅游市場(chǎng)中最火熱的領(lǐng)域，在線度假市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊，預(yù)計(jì)未來(lái)三年增長(zhǎng)率將保持在30.0%以上。《報(bào)告》顯示，驢媽媽旅游網(wǎng)的市場(chǎng)份額以1.5倍的增速位居在線旅游度假幾大OTA的增速之首，占比從2013年的3%提升到2014年的4.5%。

根據(jù)《報(bào)告》數(shù)據(jù)，驢媽媽出境游市場(chǎng)份額從2013年的0.7%，提升到2014年的3%，增長(zhǎng)4.5倍。隨著出境游市場(chǎng)的持續(xù)火爆，出境游已經(jīng)成為利潤(rùn)最豐厚、增長(zhǎng)最迅速、潛力最大的板塊，是OTA行業(yè)兵家必爭(zhēng)之地。驢媽媽出境游主要采用平臺(tái)+自營(yíng)模式，2014年驢媽媽出境游自營(yíng)產(chǎn)品主要有郵輪包船和熱門(mén)目的地資源切位，2014年驢媽媽郵輪韓國(guó)日本航線的歌詩(shī)達(dá)包船業(yè)務(wù)以及毛里求斯、日本北海道、泰國(guó)清邁等目的地的包機(jī)、包酒店業(yè)務(wù)都獲得了高速增長(zhǎng)。平臺(tái)模式主要是和廣大批發(fā)商、地接社、組團(tuán)社合作代售產(chǎn)品，通過(guò)EBK、API等多種技術(shù)手段，驢媽媽與包括眾信、鳳凰假期、竹園在內(nèi)的大型批發(fā)商展開(kāi)廣泛合作。

驢媽媽CEO王小松透露，2015年驢媽媽計(jì)劃繼續(xù)在出境游市場(chǎng)上發(fā)力，深入拓展港澳、韓國(guó)、日本、毛里求斯等多個(gè)目的地，同時(shí)看好郵輪度假產(chǎn)品的高速增長(zhǎng)，在2014年郵輪包船產(chǎn)品大賣(mài)的基礎(chǔ)上繼續(xù)該項(xiàng)業(yè)務(wù)。

《報(bào)告》顯示，驢媽媽在線自助游市場(chǎng)份額從2013年的3.3%，提升到2014年的5.7%，增長(zhǎng)1.73倍。自助游天下，就找驢媽媽?zhuān)鳛橹苓呑灾巍伴T(mén)+酒”模式的開(kāi)創(chuàng)者，驢媽媽一直嘗試多種自助游產(chǎn)品的創(chuàng)新，例如9元度周末（門(mén)+酒+X的套餐模式）以及99元跟車(chē)自駕游、驢悅親子游、定制游等。

據(jù)了解，驢媽媽“99元跟車(chē)自駕游”針對(duì)的是有車(chē)一族，用戶(hù)只需99元便可享受2-3天的“景區(qū)門(mén)票+五星酒店或特色度假酒店”自駕旅程，車(chē)隊(duì)通常會(huì)在50輛車(chē)以上。2014年，驢媽媽成功在無(wú)錫靈山、安徽黃山等知名目的地舉行“千人自駕”活動(dòng)，每到周末“驢色飛揚(yáng)”。選擇自駕游的消費(fèi)者，通常是白領(lǐng)人群，消費(fèi)能力強(qiáng)，也是驢媽媽的出境游等相關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)用戶(hù)來(lái)源。驢媽媽后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，50%以上的自駕游用戶(hù)與出境游用戶(hù)存在交叉，用戶(hù)轉(zhuǎn)化率極高。在驢媽媽CEO王小松看來(lái)，自駕游產(chǎn)品中的“景區(qū)門(mén)票+五星酒店或特色度假酒店”可以完美的串聯(lián)起景域集團(tuán)手中的景區(qū)及酒店項(xiàng)目。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

同時(shí)傳統(tǒng)的“機(jī)+酒+地接”的國(guó)內(nèi)和出境自助游熱門(mén)目的地，如三亞、廈門(mén)、韓國(guó)濟(jì)州島和泰國(guó)普吉島等，驢媽媽的市場(chǎng)份額也是持續(xù)增長(zhǎng)。

《報(bào)告》中，驢媽媽在線周邊游市場(chǎng)份額從2013年的7.0%，提升到2014年的9.6%，增長(zhǎng)1.37倍。作為周邊游的核心產(chǎn)品——門(mén)票，驢媽媽的景區(qū)覆蓋數(shù)量和門(mén)票的種類(lèi)都位居OTA前列，同時(shí)也是門(mén)票預(yù)付模式的領(lǐng)先者。圍繞門(mén)票產(chǎn)品，驢媽媽進(jìn)行了“門(mén)票+酒店+X”等多種產(chǎn)品的創(chuàng)新，形成了豐富的周邊游產(chǎn)品套餐。同時(shí)“開(kāi)心驢行”作為驢媽媽周邊跟團(tuán)游的標(biāo)志性品牌，一直得到驢友們的信賴(lài)。2014年驢媽媽在全國(guó)近百個(gè)周邊游熱門(mén)目的地，如華東地區(qū)天目湖、黃山、千島湖；華北地區(qū)秦皇島、長(zhǎng)白山、大連；華南地區(qū)長(zhǎng)隆、珠海、深圳；西南地區(qū)峨眉山、九寨溝、成都等地的綜合影響力都位居OTA前列。

正如驢媽媽CEO王小松在2014年12月18日驢媽媽第5屆供應(yīng)商年會(huì)上所說(shuō)，2015年驢媽媽將繼續(xù)圍繞“大平臺(tái)、大區(qū)域、大目的地、大渠道、大金融”的五大戰(zhàn)略，繼續(xù)保持OTA的增速第一。

在《報(bào)告》中艾瑞認(rèn)為，OTA加速線下滲透,二三線城市“圈地運(yùn)動(dòng)“是2014年在線度假市場(chǎng)年度熱點(diǎn)之一，一線城市市場(chǎng)發(fā)展相對(duì)成熟,增長(zhǎng)空間有限,相反低線城市甚至鄉(xiāng)村用戶(hù)需求量廣闊,企業(yè)爭(zhēng)相布局,搶占市場(chǎng)藍(lán)海。《報(bào)告》顯示，2014年8月,驢媽媽完成D輪融資，12月獲得建設(shè)銀行、交通銀行、浦發(fā)銀行100億元授信,在雄厚資本支持下全面打造旅游O2O一站式產(chǎn)業(yè)鏈，2014年共有6家門(mén)店相繼開(kāi)張, 2015年線下門(mén)店將大規(guī)模擴(kuò)張。此前在2015景域集團(tuán)年會(huì)上，董事長(zhǎng)、驢媽媽創(chuàng)始人洪清華表示，2015年也是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)旅游O2O生態(tài)圈的關(guān)鍵年，景域要形成旅游產(chǎn)業(yè)一站式服務(wù)生態(tài)鏈閉環(huán)和線上線下結(jié)合的O2O開(kāi)放平臺(tái)，做好端對(duì)端的對(duì)接，進(jìn)而形成旅游產(chǎn)業(yè)鏈O2O一站式生態(tài)系統(tǒng)。

洪清華透露，2015年景域集團(tuán)將借助驢媽媽在全國(guó)省會(huì)城市及主要客源地、目的地設(shè)立50家子公司的契機(jī)，將具有貫穿資源-渠道-服務(wù)能力全鏈條的模式扎入全國(guó)各地。目前，驢媽媽已經(jīng)完成了南京、杭州、寧波、蘇州、無(wú)錫、溫州的布局，2015年上半年將在全國(guó)各地增設(shè)30家子公司，屆時(shí)，分布全國(guó)的50家子公司也是集團(tuán)旗下奇創(chuàng)規(guī)劃、景域營(yíng)銷(xiāo)、景域旅發(fā)、帳篷客酒店等版塊在當(dāng)?shù)氐氖紫砗拖惹膊筷?duì)，落地服務(wù)于全國(guó)目的地、旅游局、景區(qū)和旅游開(kāi)發(fā)商。

盡管驢媽媽以1.5倍的增速取得2014在線旅游度假市場(chǎng)增速第一，但在2015年在線旅游價(jià)格戰(zhàn)繼續(xù)火拼、傳統(tǒng)旅行社不斷向線上滲透的多重競(jìng)爭(zhēng)格局下，驢媽媽依然任重道遠(yuǎn)。或正如洪清華所說(shuō)，集景域集團(tuán)之資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)從資源到渠道，從線上到線下的O2O生態(tài)圈的構(gòu)建，驢媽媽在其中所扮演的角色，才正是驢媽媽與其他OTA相比獨(dú)有的基因所在。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

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