在線旅游:美團(tuán)們的新戰(zhàn)場
美團(tuán)開出旅游頻道,進(jìn)入休閑旅游市場。 ? ?蔣迪雯 攝
國內(nèi)知名的團(tuán)購網(wǎng)站美團(tuán)最近發(fā)布招聘信息,吸納有景區(qū)、旅行社、在線旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才。此前,其對手大眾點(diǎn)評也已布局在線旅游。在業(yè)內(nèi)人士看來,本地生活消費(fèi)平臺出身的網(wǎng)站,正顯露“去團(tuán)購”標(biāo)簽的決心,并躍躍欲試進(jìn)入覆蓋“吃喝玩樂”的休閑旅游市場。
為啥要“去團(tuán)購化”
美團(tuán)招聘信息顯示,在北京、上海、廣州地區(qū)招聘目的地旅游項(xiàng)目經(jīng)理/專員、旅游策劃產(chǎn)品經(jīng)理、旅游度假項(xiàng)目經(jīng)理國內(nèi)游業(yè)務(wù)、出境游業(yè)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域的相關(guān)職務(wù),并突出“3年以上旅游行業(yè),或有景區(qū)合作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先”等信息。
記者登錄美團(tuán)看到,旅游頻道入口已有景點(diǎn)門票、本地/周邊游、國內(nèi)游、境外游四大版塊,大部分是本地門票為主的產(chǎn)品。
轉(zhuǎn)型或許是團(tuán)購業(yè)的必然選擇。“團(tuán)購”概念5年前來到國內(nèi),按其盈利模式,團(tuán)購網(wǎng)站靠招攬人氣,向提供服務(wù)的企業(yè)收取一定的推廣費(fèi)用或按照團(tuán)購套餐的銷售分成,而企業(yè)靠薄利多銷盈利。但從長期看,團(tuán)購只不過是商家日常業(yè)務(wù)的補(bǔ)充,如果長期低價(jià)拉客,經(jīng)營會出現(xiàn)問題。
數(shù)據(jù)顯示,全國團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量已從高峰時(shí)的數(shù)千家,降至目前一兩百家。易觀智庫認(rèn)為,團(tuán)購已逐漸轉(zhuǎn)變成為用戶提供“吃喝住行電”的平臺,團(tuán)購網(wǎng)站“去團(tuán)購化”轉(zhuǎn)型是必然趨勢。
除美團(tuán)以外,窩窩團(tuán)、糯米網(wǎng)等也已先后涉足在線旅游。2013年底,大眾點(diǎn)評高調(diào)進(jìn)軍酒店旅游行業(yè),目前,已接入攜程、藝龍、Agoda、Booking等酒店預(yù)訂平臺。大眾點(diǎn)評統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,其2014年末的酒店旅游業(yè)務(wù)是年初的5倍。
拿什么與大佬抗衡
目前,在線旅游市場競爭已進(jìn)入白熱化,團(tuán)購網(wǎng)站拿什么去和攜程、去哪兒等大佬抗衡?
在線旅游市場主要有三類網(wǎng)站,第一類是以攜程、藝龍為首的機(jī)票、酒店預(yù)訂,以收取傭金為主,平臺模式的去哪兒以廣告收入為主。第二類是如面包旅行、在路上等游記APP。第三類是旅行后的總結(jié)與點(diǎn)評,如螞蜂窩。后兩類均以廣告收入為主。而在整合旅行目的地的吃喝玩樂資源這塊,尚缺少成功的模式。美團(tuán)透露,擬在兩三年內(nèi),打通本地旅游消費(fèi)業(yè)務(wù)。
領(lǐng)先的線上酒店團(tuán)購市場份額,以及吃喝住行一站式的服務(wù)平臺性質(zhì),或成團(tuán)購網(wǎng)站的攪局砝碼。勁旅咨詢機(jī)構(gòu)曾對國內(nèi)主要網(wǎng)站的在線酒店團(tuán)購產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)測,結(jié)果顯示,美團(tuán)的酒店團(tuán)購業(yè)務(wù)一度占到過全國酒店團(tuán)購市場的70%左右,遠(yuǎn)超同類團(tuán)購網(wǎng)站以及在線旅游行業(yè)攜程、去哪兒和藝龍等。
大眾點(diǎn)評則認(rèn)為,其提供數(shù)量眾多、真實(shí)客觀的酒店點(diǎn)評,能為用戶“找酒店”提供決策依據(jù)。同時(shí),根據(jù)旅游地豐富的吃喝玩樂購等點(diǎn)評信息,逐步整合出一個(gè)全方位的、以推薦商戶為主的目的地指南和旅游攻略,進(jìn)而吸引更多用戶產(chǎn)生酒店點(diǎn)評、酒店預(yù)訂等行為。#p#分頁標(biāo)題#e#
但從目前來看,包括美團(tuán)在內(nèi)的酒店團(tuán)購業(yè)務(wù)主要是在低星級酒店上。業(yè)內(nèi)人士同時(shí)指出,尚未去除的“團(tuán)購”標(biāo)簽,容易給人“便宜”的印象。而旅游服務(wù)的更大訴求是品質(zhì),僅靠在平臺上售賣旅行社尾單產(chǎn)品,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。(來源:解放日報(bào))
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