喜達屋將于2015年為SPG俱樂部會員提供免費網絡接入
無論是商務出行還是休閑度假，在旅途中保持暢快連接對于當今旅客而言至關重要。為此，喜達屋酒店及度假酒店國際集團（NYSE:HOT）宣布：所有通過喜達屋的數字渠道進行預訂的 SPG 俱樂部會員都可在參與活動的全球酒店樂享免費標準客房內網絡接入。
“隨著數字時代的飛速發展，旅途中的賓客和手機用戶對于網絡的需求日益增長，而且 SPG 俱樂部會員也認為暢快網絡接入與優質睡床同等重要，”喜達屋 SPG 俱樂部與數字部高級副總裁 Chris Holdren 說道，“免費客房內網絡接入的推出充分迎合這一點，提升賓客的旅行體驗，亦是對與我們同行的 SPG 俱樂部會員的感謝。”
自2015年2月2日起，SPG 俱樂部會員只需通過喜達屋的各個數字渠道進行預訂，其中包括公司官網、品牌網站、手機網站及 SPG 俱樂部應用程序，即可樂享免費網絡接入。
喜達屋的數字渠道越來越受到 SPG 俱樂部會員的青睞。在所有的 SPG 俱樂部數字平臺中，SPG 俱樂部應用程序的預訂量增長最快，比去年增加了近 60%。總體而言，所有喜達屋數字渠道的增長率超過了 10%，因此喜達屋現為通過這些平臺預訂的賓客奉上貼心服務以示獎勵。
“今年，我們一直致力于開發各式工具，以便賓客能夠掌控住宿體驗，樂享個性化旅程，”Holdren 說道，“SPG 俱樂部會員現可通過 SPG 俱樂部偏好設置或行至前臺定制個人偏好，并通過安裝在智能手機上的 SPG APP無鑰匙系統實現智能入住酒店，開啟無限精彩。我們不斷將更多的掌控力交予忠誠賓客，免費網絡接入便是其中一項具有里程碑意義的舉措。”
權限增加：通過SPG.com預定酒店，專業旅行代理享有可以提供免費網絡連接的權限
除了SPG俱樂部會員以外，SPG俱樂部還致力于獎勵那些幫助游客預定酒店的專業旅行代理。隨著 SPG?商務俱樂部（SPG Pro）——這項為獎勵專業旅行代理而設的全新忠誠度計劃——的上線，所有的專業旅行代理都將有機會為其客戶提供免費網絡，只須通過 spg.com 預訂酒店，且該客戶是 SPG 俱樂部會員即可。已參加此計劃的會員，除了獲得的SPG商務俱樂部其他福利外，還將會享受到這一新增加項目所帶來的優勢。
Chris Austin, 全球零售休閑及豪華銷售副總裁，補充道：“這項舉動強調了喜達屋對于支持旅行從業者的承諾，包括那些正在成長的家庭式旅行從業者，為這些重要的伙伴提供和他們的客戶一樣的機會。
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