被去年搞怕了九寨溝與百度合作用大數據預測避免游客擁堵重演

發布日期：2017-06-13

九寨溝推出利用大數據預測客流的系統。

澎湃新聞從九寨溝管理局獲悉，國內首款利用大數據預測客流的系統，已于10月1日登錄九寨溝。

這一系統是九寨溝管理局和百度互聯網公司合作開發，游客登錄九寨溝官方網站即可進入系統。該系統可以預測未來三日內前往九寨溝的游客數量。這將對景區管理、游客安排出行提供積極意義。

一位九寨溝管理局的工作人員介紹，該系統已于9月30開始測試，運行效果良好。10月1日上午8時，澎湃新聞記者登錄九寨溝官網進入預測系統。系統可以預測未來14日（包括當日）的部分旅游信息，包括旅游熱度、目的地排名和游客人數等信息。

系統的亮點，在于對未來三日游客人數的預測。系統顯示，今日（10月1日）九寨溝的游客人數為17523人，10月2日突增至為41761人，10月3日繼續保持增加，為42658人。目的地排名一直為第十二。

工作人員告訴澎湃新聞，該系統是垂直搜索大數據和景區營銷數據結合后的一次智慧旅游創新。

引入客流預測系統，屬于九寨溝防范再次出現游客滯留景區的系統舉措之一。

去年國慶黃金周，《東方早報》曾報道，2013年10月2日，九寨溝風景區發生游客滯留事件，約7萬游客涌入最高負荷只有4萬的九寨溝。因不滿長時間滯留，部分游客翻越棧道、圍堵景區接送車輛，導致九寨溝上下山通道陷入癱瘓，大批游客被迫步行十幾公里下山。

此后九寨溝痛下決心，采取交通管制、限時購票、限量放行等多種舉措應對今年的十一黃金周。

8月22日，九寨溝風景區發布《九寨溝景區中秋節、十月黃金周旅游高峰公告》，重點工作落實在控制人流上。

公告顯示，九寨溝風景區游客最佳承載量為2.35萬人次/天，最大承載量為4.1萬人次/天，極端天氣最大承載量為3.5萬人次/天。

該公告稱，如游客接待量達到最大承載量，景區將不再出售當日門票。在旅游高峰時段，九寨溝管理局將采取總量控制、網絡預售、分時售票、分時進溝、景點分流等管理辦法。

目前，客流量預測系統將結合九寨溝官網和微信平臺，形成矩陣，不定時發布監測信息，以為游客提供便利。

從預測的數據來看，來九寨溝的人數相比去年有所下滑，景區壓力不會太大。不過該系統提供的信息僅可以作為參考，實際人數仍舊有待觀望。

被去年搞怕了 九寨溝與百度合作用大數據預測避免游客擁堵重演