9月3日，攜程宣布與皇家加勒比郵輪公司簽約購(gòu)入精致世紀(jì)號(hào)郵輪，正式進(jìn)軍郵輪業(yè)，也吹響了中國(guó)本土郵輪產(chǎn)業(yè)突破的號(hào)角。

據(jù)悉，攜程已經(jīng)與皇家加勒比郵輪公司簽訂了建立合資公司管理郵輪日常船務(wù)運(yùn)作的合作備忘錄，攜程將通過(guò)下屬的Exquisite公司與皇家加勒比郵輪公司簽約購(gòu)入可承載1814名乘客的精致世紀(jì)號(hào)郵輪。Exquisite公司為Skyseas的全資子公司，而Skyseas是由攜程與其他投資者共同建立的控股公司，致力于為中國(guó)旅行者量身打造世界級(jí)別的郵輪產(chǎn)品。

中國(guó)郵輪市場(chǎng)巨大 攜程市場(chǎng)份額領(lǐng)先

據(jù)此前國(guó)際郵輪協(xié)會(huì)預(yù)測(cè)，2015年、2020年全球郵輪乘客將達(dá)到2500萬(wàn)、3000萬(wàn)人次的規(guī)模。而目前，亞太區(qū)的35億人口中，郵輪市場(chǎng)滲透率不到0.05%；而北美洲郵輪市場(chǎng)滲透率約達(dá)3.2%；歐洲郵輪市場(chǎng)滲透率約為2%。中國(guó)郵輪市場(chǎng)的方興未艾，也為市場(chǎng)的高速發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。據(jù)悉，2013年國(guó)內(nèi)郵輪旅游迎來(lái)大爆發(fā)，市場(chǎng)規(guī)模增速達(dá)103%；預(yù)計(jì)2020年郵輪市場(chǎng)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)將達(dá)到510億元。

同時(shí)，近年來(lái)中國(guó)的旅游需求呈現(xiàn)出井噴式發(fā)展，其中出境游的增長(zhǎng)尤為突出。2012年，中國(guó)的出境消費(fèi)已經(jīng)超過(guò)德國(guó)和美國(guó)，成為世界第一。2013年，中國(guó)和其他國(guó)家出境消費(fèi)上的距離進(jìn)一步拉大，進(jìn)一步鞏固了中國(guó)出境消費(fèi)第一的地位。可以說(shuō)，中國(guó)具備了成為全球最大郵輪市場(chǎng)的條件。

中國(guó)國(guó)民消費(fèi)能力在提升，旅游需求也在增長(zhǎng)，也成為激發(fā)中國(guó)旅游業(yè)升級(jí)的內(nèi)在動(dòng)力。但是，由于郵輪產(chǎn)業(yè)對(duì)于資金和客源等有著很高的要求，目前我國(guó)本土的郵輪產(chǎn)業(yè)，發(fā)展還比較緩慢，這也代表著中國(guó)郵輪市場(chǎng)還有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

對(duì)此，攜程董事會(huì)副主席兼總裁范敏表示：“中國(guó)將會(huì)成為全球最大的郵輪市場(chǎng)之一”， “作為中國(guó)最大的郵輪代理服務(wù)商，攜程已經(jīng)輸送了超過(guò)12萬(wàn)的客人享受郵輪服務(wù)，在中國(guó)郵輪市場(chǎng)的份額超過(guò)了10%。 我們非常高興地看到郵輪行業(yè)發(fā)展的美好前景，并將努力進(jìn)一步加強(qiáng)我們的市場(chǎng)領(lǐng)先地位。”

依托攜程強(qiáng)大資源優(yōu)勢(shì) 打造中國(guó)最精致的郵輪公司

作為中國(guó)最大的綜合性旅行服務(wù)公司，攜程目前有超過(guò)1.41億注冊(cè)會(huì)員，擁有最廣大、最具消費(fèi)潛力的用戶群體。而郵輪業(yè)務(wù)一直是攜程近年來(lái)重點(diǎn)培育的新興業(yè)務(wù)單元之一。2013年，攜程收客人數(shù)預(yù)計(jì)占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)將近10%，是全國(guó)最大的郵輪在線預(yù)訂平臺(tái)。

同時(shí)，通過(guò)去年“拇指＋水泥”戰(zhàn)略的實(shí)施，攜程力圖通過(guò)技術(shù)革新和無(wú)線戰(zhàn)略，將線上的先進(jìn)技術(shù)與線下的服務(wù)向結(jié)合，全面覆蓋售前、售中和售后的服務(wù)價(jià)值鏈，為旅行者提供一站式、全方位的高品質(zhì)旅行服務(wù)。先進(jìn)的服務(wù)與技術(shù)優(yōu)勢(shì)，也為攜程郵輪業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

依托服務(wù)與技術(shù)優(yōu)勢(shì)，以及龐大的客戶群體，攜程將打造高品質(zhì)、慢旅游的郵輪新體驗(yàn)，努力成為中國(guó)最精致的郵輪公司，同時(shí)，重構(gòu)郵輪客戶、預(yù)訂體驗(yàn)，為游客提供全新的郵輪服務(wù)模式。

范敏還表示：“我們很高興能夠購(gòu)入精致世紀(jì)號(hào)郵輪。世紀(jì)號(hào)是獨(dú)具特色的大型豪華郵輪，我們將對(duì)其進(jìn)行升級(jí)改造，為中國(guó)的休閑游客提供全新的郵輪體檢，包含高端住宿服務(wù)，各種餐飲選擇，精彩紛呈的活動(dòng)設(shè)施、娛樂(lè)活動(dòng)，以及高品質(zhì)的岸上游覽行程。我們相信，依托攜程的品牌影響力，強(qiáng)大的客戶基礎(chǔ)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，以及我們合作伙伴豐富的郵輪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)新的業(yè)務(wù)將會(huì)為我們的客戶和股東帶來(lái)巨大的價(jià)值?！?/p>

解讀：本土郵輪品牌起航 國(guó)內(nèi)郵輪運(yùn)營(yíng)黃埔軍校誕生

據(jù)傳聞，攜程將陸續(xù)收購(gòu)3艘郵輪。從收購(gòu)到正式組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)投入運(yùn)營(yíng)，推出Skysea郵輪品牌，這是目前依托中國(guó)本土市場(chǎng)推出的中國(guó)首家郵輪品牌。在此之前，國(guó)內(nèi)郵輪產(chǎn)品大都以包船形式運(yùn)營(yíng)，也有直接租賃船只投入運(yùn)營(yíng)，但大都是一艘郵輪的投入，所以一直以來(lái)并沒(méi)有真正意義上的國(guó)內(nèi)郵輪品牌出現(xiàn)，攜程此舉首創(chuàng)以中國(guó)本土市場(chǎng)為依托的郵輪品牌。

從攜程收購(gòu)郵輪的傳聞，到目前正式投入運(yùn)營(yíng)，尚不過(guò)兩個(gè)月左右時(shí)間。在如此短的時(shí)間內(nèi)，攜程要解決兩個(gè)問(wèn)題，一是運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建，二是銷售渠道的布局。此前國(guó)內(nèi)郵輪銷售渠道主要被皇家加勒比及歌詩(shī)達(dá)等國(guó)際郵輪公司控制。攜程在今年曾密集包船15個(gè)航次，可以視為郵輪銷售渠道布局的大練兵。

skysea郵輪品牌的推出，可以視為攜程從線上的服務(wù)網(wǎng)線下重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)型，而攜程搭建的本土化郵輪運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，也或?qū)⒊蔀閲?guó)內(nèi)郵輪運(yùn)營(yíng)的黃埔軍校。

日前，上海市正試點(diǎn)郵輪公海游，目前海航旗下海娜號(hào)已經(jīng)推出今年11月及明年1月兩個(gè)航次的上海出發(fā)公海游路線。可以預(yù)見(jiàn)，隨著本土郵輪品牌天海的加入，未來(lái)將會(huì)有更多的上海出發(fā)公海旅游航次，屆時(shí)，上海居民外地游客無(wú)須簽證無(wú)須太多時(shí)間投入也能體驗(yàn)郵輪旅游。

依托政府打造上?！八膫€(gè)中心”建設(shè)，大力發(fā)展郵輪經(jīng)濟(jì)的政策支持，攜程將為把上海打造成為中國(guó)郵輪門戶港的遠(yuǎn)景目標(biāo)，邁出本土企業(yè)的重要一步。

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