2014年4月中國酒店業(yè)中檔品牌發(fā)展報告
一、4月中檔酒店行業(yè)發(fā)展概況
1.行業(yè)最新動態(tài)
(1)錦江國際酒店集團計劃將把包括新城飯店、新亞大酒店、南華亭酒店、金沙江大酒店、白玉蘭賓館等知名老建筑進行精心的設計和改造,打造錦江都城經(jīng)典系列。在未來3-5年中,“錦江都城”品牌將發(fā)展至100家。
(2)全季酒店正式推出國內(nèi)首家全季·好聲音主題酒店,房間的設計都以中國好聲音及四位學員代言人為主題。作為華住旗下的中檔品牌,全季酒店在全國已擁有超過80家門店,呈加速擴張態(tài)勢。
(3)近日,萬豪國際集團宣布杭州錢江新城萬怡酒店開業(yè)。至此,萬怡在中國市場的酒店增至11家,萬豪在中國市場的酒店數(shù)量達到67家。
二、4月中檔酒店品牌影響力分析
1.中檔酒店品牌風云榜TOP20
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2.4月中檔品牌指數(shù)變化綜述
4月品牌指數(shù)環(huán)比變化中,增幅前三的是錦江都城、君亭、萬怡,分別為72.8%、63.89%和49.67%。開元曼居和福朋喜來登名列第四、第五位,增幅分別為43.53%和33.02%。降幅中,希爾頓花園降幅最大,較三月下降27.78%,白玉蘭、華美達、戴斯、圓正酒店分列二到四位,降幅分別為25.30%、25.11%、24.61%、16.22%。
3.上升最快中檔酒店品牌分析
表:錦江都城 邁點品牌指數(shù)MBI詳細數(shù)據(jù)(4月)
(1) 品牌指數(shù)變化
4月錦江都城品牌榜上排名第11位,較3月上升了3個位次。4月的品牌指數(shù)為8.83,上升3.72,增幅為72.80%。從細化數(shù)據(jù)來看,搜索指數(shù)、媒體指數(shù)、輿情指數(shù)和運營指數(shù)都較3月有所上升。其中搜索指數(shù)微升0.03;媒體指數(shù)上升1.06,增幅40.46%;輿情指數(shù)上升0.08,增幅16.67%;運營指數(shù)上升最大,與3月相比上升2.55,增幅達71.63%。
(2)品牌分析
錦江都城是錦江國際酒店集團旗下專事有限精準服務的中檔酒店品牌。近年來,受消費走低及中央八項規(guī)定等影響,高星級酒店的業(yè)績下滑幅度較大,而具有高性價比的中檔酒店得到了用戶的極大青睞。正是看中了中檔酒店市場的發(fā)展?jié)摿?,錦江集團于2013年推出了錦江都城。
從《錦江股份2014年第一季度報告》來看,2014年錦江都城品牌連鎖酒店增加一家,已經(jīng)開業(yè)的 870 家有限服務型連鎖酒店中,“錦江都城”品牌連鎖酒店2家;在截至2014年3月31日已經(jīng)簽約的1084家有限服務型連鎖酒店中,“錦江都城”品牌連鎖酒店31家。從錦江集團的發(fā)展規(guī)劃來看,未來錦江都城將會在集團內(nèi)占據(jù)重要地位。比如錦江集團計劃將收購的時尚旅全部翻牌為錦江都城,這項計劃預計在2014年6 月30 日完成整體翻牌。在未來的發(fā)展中,錦江集團計劃將錦江都城細分成兩類,一類是打造經(jīng)典型,如新城飯店、新亞大酒店、白玉蘭賓館等知名老建筑;另一類是商務標準型,以迎合商務人士的消費需求。以目前的發(fā)展狀況來看,很多酒店調(diào)整為錦江都城品牌并改建升級后,RevPAR總體上都得到了一定幅度的增長,表現(xiàn)狀況良好。雖然對中檔酒店的停業(yè)改造將帶來較多的財務費用壓力,但從未來的營業(yè)前景來看,相對還是比較樂觀的。#p#分頁標題#e#
4.重點關(guān)注中檔酒店品牌分析
表:君亭 邁點品牌指數(shù)MBI詳細數(shù)據(jù)(4月)
(1) 品牌指數(shù)變化
4月君亭在品牌榜上排名第12位,較3月上升了3個位次。4月的品牌指數(shù)為7.49,較3月上升2.92,增幅為63.89%。從細化數(shù)據(jù)來看,媒體指數(shù)略有下降,搜索指數(shù)、輿情指數(shù)和運營指數(shù)都較3月有所上升。其中,搜索指數(shù)和輿情指數(shù)分別微升0.05和0.06;運營指數(shù)上升幅度最大,較3月上升3.04,增幅304%。
(2)品牌分析
君亭酒店隸屬于君瀾酒店集團,酒店定位為城市精品及設計型酒店。君亭酒店特點是具有濃郁休閑特色和鮮明文化主題。從設計風格上來看,君亭的特色是具備東南亞風格的陳設布置,具有濃郁的東南亞休閑文化氛圍。
從經(jīng)營服務上來看,得益于君亭酒店的精確市場定位,近幾年君亭酒店一直平穩(wěn)發(fā)展。無論是新一輪的新經(jīng)濟還是中央“八項規(guī)定”對消費市場的影響,對君亭的沖擊都不是很大。在經(jīng)營管理中,君亭善于將優(yōu)質(zhì)的服務跟信息化技術(shù)有效地進行結(jié)合和運用,以提高用戶的體驗度。比如,近年來推出的電子服務專員,讓用戶在移動終端就能實現(xiàn)與酒店服務專員交流,以便酒店能夠及時解決用戶的各種問題,為客戶提供更精準的服務。此外,君亭還通過顧客對良好體驗的微信轉(zhuǎn)發(fā)等,傳遞口碑,培養(yǎng)潛在顧客。這些都為君亭樹立了較好的品牌形象。