5月9日，途牛正式登陸美國(guó)納斯達(dá)克掛牌上市，成為美股市場(chǎng)上第一家專(zhuān)注于在線休閑旅游的中國(guó)公司（《途牛旅游網(wǎng)5月9日登陸納斯達(dá)克》）。

近日，在美國(guó)納斯達(dá)克成功敲鐘回來(lái)的途牛旅游網(wǎng)CEO于敦德和COO嚴(yán)海鋒發(fā)布內(nèi)部郵件，表示“上市并不是終點(diǎn)，只是一個(gè)新的起點(diǎn)。站在新的起點(diǎn)之上，牛人們需要以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，更加關(guān)注客戶(hù)?！?/p>

于敦德和嚴(yán)海峰在郵件中稱(chēng)：目前整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上平均單個(gè)訂單金額最高的公司之一……雖然高客單價(jià)品類(lèi)的在線滲透率仍然比較低，但是已經(jīng)能夠看到雛形和未來(lái)的空間。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到幾千幾萬(wàn)成為主流的時(shí)候，我們的先發(fā)優(yōu)勢(shì)和規(guī)模優(yōu)勢(shì)會(huì)成為其它公司進(jìn)入的巨大門(mén)檻，我們的價(jià)值會(huì)更加充分的體現(xiàn)。

郵件中還回顧了途牛創(chuàng)業(yè)七年以來(lái)的艱苦歷程，稱(chēng)七年來(lái)，途牛完善了產(chǎn)品和服務(wù)體系，并在全體途牛人的奮斗下，才有今天。號(hào)召途牛人繼續(xù)”以二為本“，個(gè)人的發(fā)展速度必須要超越公司的發(fā)展速度，才能夠推動(dòng)公司前進(jìn)。在這個(gè)過(guò)程中，牛人們自我驅(qū)動(dòng)，不斷提升。

以下是郵件內(nèi)容。

各位牛人們：

5月9日對(duì)所有途牛人來(lái)說(shuō)，是一個(gè)激動(dòng)人心的日子。經(jīng)過(guò)所有途牛人7年多來(lái)的共同努力和拼搏，我們成功登陸美國(guó)納斯達(dá)克，正式掛牌上市，成為美股市場(chǎng)上第一家專(zhuān)注于在線休閑旅游的中國(guó)公司。股票代碼“TOUR”，跟我們的口號(hào)“要旅游、找途牛（Go Tour，Go Tuniu）”完美一致。

創(chuàng)業(yè)七年以來(lái)，我們專(zhuān)注在線休閑旅游，把“讓旅游更簡(jiǎn)單”作為使命，為客戶(hù)提供豐富的產(chǎn)品和可信賴(lài)的服務(wù)，“要旅游，找途牛”的口號(hào)深入人心。我們已經(jīng)在品牌、服務(wù)、產(chǎn)品上建立了深厚的優(yōu)勢(shì)，建立了行業(yè)領(lǐng)先地位，不斷引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

七年多的發(fā)展中我們一直專(zhuān)注在線休閑旅游。回首2006年底公司創(chuàng)立之時(shí)，我們感受到了購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品的種種不便：產(chǎn)品不豐富、價(jià)格不透明、服務(wù)質(zhì)量不可控、出游聯(lián)系不方便等等問(wèn)題，認(rèn)為可以通過(guò)我們的工作來(lái)改進(jìn)這些問(wèn)題。通過(guò)七年的積累，我們已經(jīng)成功建立了一套專(zhuān)門(mén)服務(wù)休閑旅游的完備體系，提供了豐富的產(chǎn)品以及用戶(hù)的點(diǎn)評(píng)，可以幫助客戶(hù)方便的選擇最適合自己的產(chǎn)品，客戶(hù)可以通過(guò)PC、無(wú)線、電話、服務(wù)中心多種方式與我們?nèi)〉寐?lián)系獲得服務(wù)?；厥灼吣臧l(fā)展之間，我們也曾碰到過(guò)種種誘惑，但是我們最終還是堅(jiān)持專(zhuān)注休閑旅游的初心不變，并成功實(shí)現(xiàn)上市。我們還將繼續(xù)堅(jiān)持專(zhuān)注休閑旅游，保持并擴(kuò)大我們的優(yōu)勢(shì)。

我們是目前整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上平均單個(gè)訂單金額最高的公司之一。在我們之前，沒(méi)有公司有過(guò)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)這么高客單價(jià)產(chǎn)品作為主營(yíng)業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。針對(duì)這個(gè)高客單價(jià)，我們已經(jīng)摸索并建立起了一整套的產(chǎn)品、服務(wù)體系，這是值得我們?nèi)w牛人自豪和驕傲的成就。回首十年前的互聯(lián)網(wǎng)，能在網(wǎng)上預(yù)訂的產(chǎn)品還都是幾十幾百的產(chǎn)品，到現(xiàn)在，幾千幾萬(wàn)的產(chǎn)品已經(jīng)不在話下，雖然高客單價(jià)品類(lèi)的在線滲透率仍然比較低，但是已經(jīng)能夠看到雛形和未來(lái)的空間。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到幾千幾萬(wàn)成為主流的時(shí)候，我們的先發(fā)優(yōu)勢(shì)和規(guī)模優(yōu)勢(shì)會(huì)成為其它公司進(jìn)入的巨大門(mén)檻，我們的價(jià)值會(huì)更加充分的體現(xiàn)。

我們正站在三個(gè)大的趨勢(shì)之上，一是中國(guó)出境旅游的快速增長(zhǎng)，二是中國(guó)休閑旅游在線滲透率的提升，三是中國(guó)消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上消費(fèi)的客單價(jià)越來(lái)越高。站在這三個(gè)大趨勢(shì)之上，站在上市公司這個(gè)新起點(diǎn)之上，我們即將踏上新的征程。

創(chuàng)業(yè)七年多，無(wú)數(shù)的牛人和我們一起成長(zhǎng)。公司的人數(shù)從創(chuàng)業(yè)伊始的10來(lái)個(gè)人，發(fā)展到今天1000多人，最早一批加入公司的大學(xué)畢業(yè)生，現(xiàn)在很多人已經(jīng)成為核心中層和業(yè)務(wù)骨干。公司的快速發(fā)展，為每一個(gè)人提供了巨大的發(fā)展空間，同時(shí)也不斷提出了新的挑戰(zhàn)：個(gè)人的發(fā)展速度必須要超越公司的發(fā)展速度，才能夠推動(dòng)公司前進(jìn)。在這個(gè)過(guò)程中，牛人們自我驅(qū)動(dòng)，不斷提升，我們?yōu)槟軌蚝瓦@樣一支團(tuán)隊(duì)一起奮斗感到深深的驕傲和自豪。

七年多的發(fā)展中我們形成了一致的使命和價(jià)值觀。創(chuàng)立伊始，我們就樹(shù)立了“讓旅游更簡(jiǎn)單”的使命，“大眾旅游”的定位，以及“要旅游，找途?！钡目谔?hào)。在發(fā)展的過(guò)程中，又逐漸形成了“客戶(hù)第一、簡(jiǎn)單、極致、誠(chéng)信、分享”的核心價(jià)值觀，“旅游入口，世界級(jí)公司”的愿景，以及“以二為本”的發(fā)展思路。牛人們圍繞這些核心理念，努力工作，推動(dòng)了公司的不斷發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)業(yè)務(wù)上的突破，建立了一個(gè)又一個(gè)新的里程碑。

各位牛人的努力拼搏和持續(xù)奮斗鑄就了公司的快速發(fā)展，感謝牛人們！同時(shí)，我們的發(fā)展離不開(kāi)客戶(hù)、股東、合作伙伴的大力支持，我們需要牢記并感恩，不能因?yàn)槲覀兩鲜卸淖儭?span style="color: #3366ff;">上市并不是終點(diǎn)，只是一個(gè)新的起點(diǎn)。站在新的起點(diǎn)之上，牛人們需要以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，更加關(guān)注客戶(hù)，我們的價(jià)值不由短期的市場(chǎng)波動(dòng)決定，而是由為客戶(hù)創(chuàng)造的價(jià)值決定。公司會(huì)創(chuàng)造更好的發(fā)展環(huán)境，讓每一位牛人都能夠不斷挑戰(zhàn)極限，充分釋放潛力。所以，讓我們一如既往，繼續(xù)關(guān)注客戶(hù)，持續(xù)奮斗，不斷踐行讓旅游更簡(jiǎn)單的使命，繼續(xù)向世界級(jí)公司、旅游入口的愿景邁進(jìn)。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

我們是一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)，我們會(huì)變的更加優(yōu)秀，不斷自我驅(qū)動(dòng)，不斷取得新的成就，牛人們是最棒的！途牛的明天一定會(huì)更好！

老于，鋒鋒

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