上市歸來 于敦德嚴海峰內部郵件號召途牛人“以二為本”
5月9日，途牛正式登陸美國納斯達克掛牌上市，成為美股市場上第一家專注于在線休閑旅游的中國公司（《途牛旅游網5月9日登陸納斯達克》）。
近日，在美國納斯達克成功敲鐘回來的途牛旅游網CEO于敦德和COO嚴海鋒發布內部郵件，表示“上市并不是終點，只是一個新的起點。站在新的起點之上，牛人們需要以更高的標準要求自己，更加關注客戶。“
于敦德和嚴海峰在郵件中稱：目前整個互聯網上平均單個訂單金額最高的公司之一……雖然高客單價品類的在線滲透率仍然比較低，但是已經能夠看到雛形和未來的空間。當互聯網發展到幾千幾萬成為主流的時候，我們的先發優勢和規模優勢會成為其它公司進入的巨大門檻，我們的價值會更加充分的體現。
郵件中還回顧了途牛創業七年以來的艱苦歷程，稱七年來，途牛完善了產品和服務體系，并在全體途牛人的奮斗下，才有今天。號召途牛人繼續”以二為本“，個人的發展速度必須要超越公司的發展速度，才能夠推動公司前進。在這個過程中，牛人們自我驅動，不斷提升。
以下是郵件內容。
各位牛人們：
5月9日對所有途牛人來說，是一個激動人心的日子。經過所有途牛人7年多來的共同努力和拼搏，我們成功登陸美國納斯達克，正式掛牌上市，成為美股市場上第一家專注于在線休閑旅游的中國公司。股票代碼“TOUR”，跟我們的口號“要旅游、找途牛（Go Tour，Go Tuniu）”完美一致。
創業七年以來，我們專注在線休閑旅游，把“讓旅游更簡單”作為使命，為客戶提供豐富的產品和可信賴的服務，“要旅游，找途牛”的口號深入人心。我們已經在品牌、服務、產品上建立了深厚的優勢，建立了行業領先地位，不斷引領行業發展。
七年多的發展中我們一直專注在線休閑旅游。回首2006年底公司創立之時，我們感受到了購買旅游產品的種種不便：產品不豐富、價格不透明、服務質量不可控、出游聯系不方便等等問題，認為可以通過我們的工作來改進這些問題。通過七年的積累，我們已經成功建立了一套專門服務休閑旅游的完備體系，提供了豐富的產品以及用戶的點評，可以幫助客戶方便的選擇最適合自己的產品，客戶可以通過PC、無線、電話、服務中心多種方式與我們取得聯系獲得服務。回首七年發展之間，我們也曾碰到過種種誘惑，但是我們最終還是堅持專注休閑旅游的初心不變，并成功實現上市。我們還將繼續堅持專注休閑旅游，保持并擴大我們的優勢。
#p#分頁標題#e#我們是目前整個互聯網上平均單個訂單金額最高的公司之一。在我們之前，沒有公司有過通過互聯網服務這么高客單價產品作為主營業務的經驗。針對這個高客單價，我們已經摸索并建立起了一整套的產品、服務體系，這是值得我們全體牛人自豪和驕傲的成就。回首十年前的互聯網，能在網上預訂的產品還都是幾十幾百的產品，到現在，幾千幾萬的產品已經不在話下，雖然高客單價品類的在線滲透率仍然比較低，但是已經能夠看到雛形和未來的空間。當互聯網發展到幾千幾萬成為主流的時候，我們的先發優勢和規模優勢會成為其它公司進入的巨大門檻，我們的價值會更加充分的體現。
我們正站在三個大的趨勢之上，一是中國出境旅游的快速增長，二是中國休閑旅游在線滲透率的提升，三是中國消費者在互聯網上消費的客單價越來越高。站在這三個大趨勢之上，站在上市公司這個新起點之上，我們即將踏上新的征程。
創業七年多，無數的牛人和我們一起成長。公司的人數從創業伊始的10來個人，發展到今天1000多人，最早一批加入公司的大學畢業生，現在很多人已經成為核心中層和業務骨干。公司的快速發展，為每一個人提供了巨大的發展空間，同時也不斷提出了新的挑戰：個人的發展速度必須要超越公司的發展速度，才能夠推動公司前進。在這個過程中，牛人們自我驅動，不斷提升，我們為能夠和這樣一支團隊一起奮斗感到深深的驕傲和自豪。
七年多的發展中我們形成了一致的使命和價值觀。創立伊始，我們就樹立了“讓旅游更簡單”的使命，“大眾旅游”的定位，以及“要旅游，找途牛”的口號。在發展的過程中，又逐漸形成了“客戶第一、簡單、極致、誠信、分享”的核心價值觀，“旅游入口，世界級公司”的愿景，以及“以二為本”的發展思路。牛人們圍繞這些核心理念，努力工作，推動了公司的不斷發展，實現了一個又一個業務上的突破，建立了一個又一個新的里程碑。
各位牛人的努力拼搏和持續奮斗鑄就了公司的快速發展，感謝牛人們！同時，我們的發展離不開客戶、股東、合作伙伴的大力支持，我們需要牢記并感恩，不能因為我們上市而改變。上市并不是終點，只是一個新的起點。站在新的起點之上，牛人們需要以更高的標準要求自己，更加關注客戶，我們的價值不由短期的市場波動決定，而是由為客戶創造的價值決定。公司會創造更好的發展環境，讓每一位牛人都能夠不斷挑戰極限，充分釋放潛力。所以，讓我們一如既往，繼續關注客戶，持續奮斗，不斷踐行讓旅游更簡單的使命，繼續向世界級公司、旅游入口的愿景邁進。#p#分頁標題#e#
我們是一個卓越的團隊，我們會變的更加優秀，不斷自我驅動，不斷取得新的成就，牛人們是最棒的！途牛的明天一定會更好！
老于，鋒鋒
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