旅游市場動態
旅游景區存在的主要問題
發布日期：2016-10-13
當前中國旅游市場入境旅游、出境旅游和國內旅游呈三足鼎立之勢，發展環境與條件明顯改善，但國際化的市場需求和國內化的舊式管理之間的矛盾越來越顯著。綜合以往研究成果和景區案例分析，我國景區現今主要存在四大問題：
問題一：產品雷同，缺乏創新意識
“千人一面”是中國旅游業一個不可忽視的問題，例如當前很多歷史文化名城文化內容豐富，但缺少成熟和高品味的旅游產品，更缺乏完美的能將文化歷史發展過程展示出來的旅游產品，致使面臨“有名無實”的尷尬。
并且旅游產品老化，缺少主題，低水平重復建設等，導致景區間惡性價格競爭，進入行業高失敗率的惡性循環。20 世紀90 年代初，深圳“錦繡中華”—“中華民俗文化村”—“世界之窗”成功實現了三級跳，開創了我國人造景觀的先河，一時間可謂名利雙收。但緊接著廣東沿海地區人造景觀一哄而起，廣州的“世界大觀”、“華夏奇觀”、“航天奇觀”、廣州增城的“華夏春秋”、“風情大世界”珠海的“圓明新園”、陽江“宋城”、潮州的“美人城”一系列的重復項目盲目跟上，結果或是胎死腹中或是半途夭折，即使建成開業者也免不了慘淡經營，難以為繼。盲目模仿不僅自己不會成功，而且使那些已成功的旅游景區陷也入惡性競爭的泥沼之中，對整個旅游產業都是一個致命性的的打擊。
問題二：設施不完善，“人文”關懷缺失
基礎設施不完善不合理是我國許多觀光型景區的通病，如廁所數量不足，與整體景觀不搭調；商販缺乏統一管理，隨意擺攤，商品低檔次高價位；休閑娛樂設施缺少，餐館和旅店千篇一律，特色不突出；環境衛生條件差，商販和游客環保意識薄弱，等等。這些問題拉低了整個景區的檔次，致使景觀突出依然難形成強勢吸引核，游客傾向于短時旅游和一次旅游，不會長時間逗留和二次到來。
事實上，游客之所以旅游是趨從于人類對審美、休憩、康體等身心放松的某種需求，并不是片面的追求景色優美，身心的舒適度更是其考慮的重要方面。因此，景區要想吸引游客留住游客，必須要有高規格的服務質量，讓游客感到物有所值，不虛此行。
問題三：主題不突出，辨識度低
景區的總體形象是什么? 與周邊的同類景區形象差異在哪？這些問題模糊不清就會造成景區規劃建設主題不突出，個性不鮮明。對旅游者來講，缺乏辨識度的景區會逐漸失去對其的興趣及關注。
國內景區在經營管理上缺乏市場運作和主體競爭的觀念，即使有部分景區產生了朦朧的主題意識，開始向主體經營、資本運作的領域深入，也往往因其主題不突出，主營業績較弱，導致游客對主題的錯誤認識，無法發揮主題效益。有些自然景區自然資源屬于世界級奇觀，卻沒有被充分的利用，只是簡單的觀光式旅游；而有些歷史文化資源則缺少總結概括，景區規劃僅涉及少量的歷史文化方面的旅游產品，缺乏提煉的精品文化主題。
問題四：盈利模式單一，門票經濟橫行
統計顯示，五成游客旅游花銷多花在門票上，門票支出占旅游消費最重的游客比例較大，達21.92%，隨后才是交通、購物、餐飲、住宿和文化娛樂。究其原因，旅游產品結構不合理、景區的攀比心理和地方財政對門票收入的依賴組成了門票經濟的“三大推手”。旅游“吃、住、行、游、購、娛”六大要素，都可以成為旅游經濟的重要盈利方式，甚至現在又增加六個要素文、深、慢、漫、精、境，這十二個要素加在才一起構成一個完整的運營體系，以往我們只關注一個或幾個環節，難免就造成當今盈利模式單一的局勢。
景區收入的單一化，不能通過其他途徑來消化成本，提高收入，對“門票經濟”過于依賴。這就導致國內景區門票不斷上漲，而部分景區更是“逢節必漲”，黃金周的到來各景區更是“漲聲”一片。它的危害顯而易見，一方面將使人們對旅游的興趣減弱，另一方面更會會損害我國旅游市場的信譽和形象。“門票經濟”不適合當前旅游的發展，景區要想實現可持續發展，逐步擺脫“門票經濟”向產業經濟發展，更是其必經之路。
問題一：產品雷同，缺乏創新意識
“千人一面”是中國旅游業一個不可忽視的問題，例如當前很多歷史文化名城文化內容豐富，但缺少成熟和高品味的旅游產品，更缺乏完美的能將文化歷史發展過程展示出來的旅游產品，致使面臨“有名無實”的尷尬。
并且旅游產品老化，缺少主題，低水平重復建設等，導致景區間惡性價格競爭，進入行業高失敗率的惡性循環。20 世紀90 年代初，深圳“錦繡中華”—“中華民俗文化村”—“世界之窗”成功實現了三級跳，開創了我國人造景觀的先河，一時間可謂名利雙收。但緊接著廣東沿海地區人造景觀一哄而起，廣州的“世界大觀”、“華夏奇觀”、“航天奇觀”、廣州增城的“華夏春秋”、“風情大世界”珠海的“圓明新園”、陽江“宋城”、潮州的“美人城”一系列的重復項目盲目跟上，結果或是胎死腹中或是半途夭折，即使建成開業者也免不了慘淡經營，難以為繼。盲目模仿不僅自己不會成功，而且使那些已成功的旅游景區陷也入惡性競爭的泥沼之中，對整個旅游產業都是一個致命性的的打擊。
問題二：設施不完善，“人文”關懷缺失
基礎設施不完善不合理是我國許多觀光型景區的通病，如廁所數量不足，與整體景觀不搭調；商販缺乏統一管理，隨意擺攤，商品低檔次高價位；休閑娛樂設施缺少，餐館和旅店千篇一律，特色不突出；環境衛生條件差，商販和游客環保意識薄弱，等等。這些問題拉低了整個景區的檔次，致使景觀突出依然難形成強勢吸引核，游客傾向于短時旅游和一次旅游，不會長時間逗留和二次到來。
事實上，游客之所以旅游是趨從于人類對審美、休憩、康體等身心放松的某種需求，并不是片面的追求景色優美，身心的舒適度更是其考慮的重要方面。因此，景區要想吸引游客留住游客，必須要有高規格的服務質量，讓游客感到物有所值，不虛此行。
問題三：主題不突出，辨識度低
景區的總體形象是什么? 與周邊的同類景區形象差異在哪？這些問題模糊不清就會造成景區規劃建設主題不突出，個性不鮮明。對旅游者來講，缺乏辨識度的景區會逐漸失去對其的興趣及關注。
國內景區在經營管理上缺乏市場運作和主體競爭的觀念，即使有部分景區產生了朦朧的主題意識，開始向主體經營、資本運作的領域深入，也往往因其主題不突出，主營業績較弱，導致游客對主題的錯誤認識，無法發揮主題效益。有些自然景區自然資源屬于世界級奇觀，卻沒有被充分的利用，只是簡單的觀光式旅游；而有些歷史文化資源則缺少總結概括，景區規劃僅涉及少量的歷史文化方面的旅游產品，缺乏提煉的精品文化主題。
問題四：盈利模式單一，門票經濟橫行
統計顯示，五成游客旅游花銷多花在門票上，門票支出占旅游消費最重的游客比例較大，達21.92%，隨后才是交通、購物、餐飲、住宿和文化娛樂。究其原因，旅游產品結構不合理、景區的攀比心理和地方財政對門票收入的依賴組成了門票經濟的“三大推手”。旅游“吃、住、行、游、購、娛”六大要素，都可以成為旅游經濟的重要盈利方式，甚至現在又增加六個要素文、深、慢、漫、精、境，這十二個要素加在才一起構成一個完整的運營體系，以往我們只關注一個或幾個環節，難免就造成當今盈利模式單一的局勢。
景區收入的單一化，不能通過其他途徑來消化成本，提高收入，對“門票經濟”過于依賴。這就導致國內景區門票不斷上漲，而部分景區更是“逢節必漲”，黃金周的到來各景區更是“漲聲”一片。它的危害顯而易見，一方面將使人們對旅游的興趣減弱，另一方面更會會損害我國旅游市場的信譽和形象。“門票經濟”不適合當前旅游的發展，景區要想實現可持續發展，逐步擺脫“門票經濟”向產業經濟發展，更是其必經之路。
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