旅游規劃設計
旅游規劃公司如何贏得客戶的認可?
發布日期:2016-10-13
有這樣一種說法,世界上最難的事情有兩件:一是把自己的觀念思維裝進別人的腦袋;二是把別人的金錢鈔票裝進自己的口袋。
旅游規劃公司要贏得客戶的認可,就得把自己的觀念思維裝進客戶的腦袋;旅游規劃公司要發展盈利,就要把客戶的金錢鈔票裝進自己的口袋。海森旅游規劃設計院認為,只有做出有口皆碑、質量超群的項目,用事實贏得客戶的認可,旅游規劃公司才能長久發展下去。
那么,旅游規劃公司如何贏得客戶的認可呢?
第一,你要能切實地改變客戶的觀念。觀念說到底就是一種新思維、新理念、新戰略,客戶無論是政府還是企業主都很看重這個。兵法云“上兵伐謀”。尤其是現在這個快速發展充滿著危險與機遇的時代,信息大爆炸,客戶需要傾聽來自你的聲音,需要你來改變他們的傳統觀念,給他們更新的有未來感的具有生產力的觀念,或者客戶需要你來堅定他的某些判斷,給他信心和勇氣去實踐某些理想。
第二,你的方案在邏輯上無懈可擊并且能夠立馬至少局部見效。仁者見仁智者見智,這是咨詢行業的一大特征。我們只能做最優化的選擇。方案的論點很重要,但是論據和論證的方式更為重要,不要說多余的話,不要說正確的廢話。還有,方案要有現實的可行性,對政府而言,在三兩年內能夠看到成效,而對開發商而言,不出一年就得讓他看到贏利點。
第三,通過你的咨詢活動,不僅給人方案,更要給人能力,使客戶在較長的一段時間內都受用并影響其戰略的制定。俗話說,授人以魚不如授人以漁,我們的客戶大多非富即貴,要么當官要么經商,都是一群人精,這些人之所以能到今天的位置,就是因為他們都有很強的學習能力,始終處于饑渴狀態,善于發現思想的價值。不僅要改變他的觀念,更要讓他感覺到你的影響力,從而不忍離棄,能夠保持與你的長久合作。
旅游規劃公司要贏得客戶的認可,就得把自己的觀念思維裝進客戶的腦袋;旅游規劃公司要發展盈利,就要把客戶的金錢鈔票裝進自己的口袋。海森旅游規劃設計院認為,只有做出有口皆碑、質量超群的項目,用事實贏得客戶的認可,旅游規劃公司才能長久發展下去。
那么,旅游規劃公司如何贏得客戶的認可呢?
第一,你要能切實地改變客戶的觀念。觀念說到底就是一種新思維、新理念、新戰略,客戶無論是政府還是企業主都很看重這個。兵法云“上兵伐謀”。尤其是現在這個快速發展充滿著危險與機遇的時代,信息大爆炸,客戶需要傾聽來自你的聲音,需要你來改變他們的傳統觀念,給他們更新的有未來感的具有生產力的觀念,或者客戶需要你來堅定他的某些判斷,給他信心和勇氣去實踐某些理想。
第二,你的方案在邏輯上無懈可擊并且能夠立馬至少局部見效。仁者見仁智者見智,這是咨詢行業的一大特征。我們只能做最優化的選擇。方案的論點很重要,但是論據和論證的方式更為重要,不要說多余的話,不要說正確的廢話。還有,方案要有現實的可行性,對政府而言,在三兩年內能夠看到成效,而對開發商而言,不出一年就得讓他看到贏利點。
第三,通過你的咨詢活動,不僅給人方案,更要給人能力,使客戶在較長的一段時間內都受用并影響其戰略的制定。俗話說,授人以魚不如授人以漁,我們的客戶大多非富即貴,要么當官要么經商,都是一群人精,這些人之所以能到今天的位置,就是因為他們都有很強的學習能力,始終處于饑渴狀態,善于發現思想的價值。不僅要改變他的觀念,更要讓他感覺到你的影響力,從而不忍離棄,能夠保持與你的長久合作。
下一篇:旅游規劃公司應該如何培養客戶?